Booking- og Gjesteopplevelsesagent (Hybrid/Remote)

Martine AS; Ringebu; On-site; NOK 350,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis pausemat

Gratis hotellfrokost

Gratis husleie

Feriehus i Spania

Rabatt hos Fjellrypa Sport & Interiør

Job summary

Martine AS i Innlandet søker en serviceinnstilt resepsjon/koordinator som vil jobbe med booking, kundeoppfølging og gjestehåndtering. Daglige oppgaver inkluderer tilbud til grupper, fakturering og kontakt med tidligere gjester.

Du jobber tett med andre avdelinger i hotellet, er løsningsorientert og har sans for systemer. Primær arbeidstid er ukedager, med mulighet for hjemmekontor 1–2 dager i uka.

Qualifications

• Gode norsk- og engelsk kunnskaper er viktig.
• Erfaring fra tilsvarende stilling.
• Kjennskap til Mews og Event Temple er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Sende tilbud til individuelle og grupper, samt følge opp gjestene frem til ankomst.
• Fakturere egne grupper.
• Ta kontakt med tidligere gjester.
• Oppsøkende salg.
• Samarbeide med andre avdelinger på hotellet i forbindelse med program for dine grupper.
• Gjestehåndtering.
• Daglig booking via mail og telefon.
• Hjelpe til i resepsjonen ved behov.
• mm.

Skills

Positiv og omgjengelig

Entusiastisk og engasjert

Serviceinnstilt

Løsningsorientert

Glad i systemer

Tools

Mews

Event Temple

Job description

Martine AS i Innlandet søker en serviceinnstilt resepsjon/koordinator som vil jobbe med booking, kundeoppfølging og gjestehåndtering. Daglige oppgaver inkluderer tilbud til grupper, fakturering og kontakt med tidligere gjester.

Du jobber tett med andre avdelinger i hotellet, er løsningsorientert og har sans for systemer. Primær arbeidstid er ukedager, med mulighet for hjemmekontor 1–2 dager i uka.