Bli sentral i IT-support og drift hos Orkla

Orkla Snacks Norge AS; Oslo; On-site; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Orkla Snacks Norge AS i Oslo søker en IT-spesialist som vil være bindeleddet mellom lokal produksjon, brukere og sentral IT-organisasjon. Rollen fokuserer på å sikre pålitelig IT-drift, rask håndtering av henvendelser og kontinuerlig forbedring.

Du bidrar til å minimere nedetid, følger opp IT-forespørsler, støtter ansatte og sørger for at lokale IT-løsninger fungerer godt i hverdagen. Erfaring med ServiceNow/ITIL er en fordel, og du trives i tverrfaglige team.

Qualifications

• Minimum 3–5 års erfaring fra IT-drift, brukerstøtte eller infrastruktur.
• Relevant utdanning innen IT, informatikk eller tilsvarende erfaring.
• Kjennskap til ServiceNow, ITIL, Microsoft-løsninger, nettverk eller IT-sikkerhet er ønskelig.
• Varierte arbeidsoppgaver innen operativ support, forbedringsarbeid og prosjektkoordinering.

Responsibilities

• Identifisere forbedringsmuligheter, redusere gjentakende feil og bidra til mer effektive prosesser.

Skills

IT-drift erfaring

Brukerstøtte erfaring

Infrastruktur erfaring

Education

IT/Informatikk utdanning

Tools

ServiceNow

ITIL

Microsoft-løsninger

Nettverk

IT-sikkerhet

Job description

Kvalifikasjoner

• Minimum 3–5 års erfaring fra IT-drift, brukerstøtte eller infrastruktur
• Relevant utdanning innen IT, informatikk eller tilsvarende erfaring
• Kjennskap til ServiceNow, ITIL, Microsoft-løsninger, nettverk eller IT-sikkerhet
• Varierte arbeidsoppgaver innen operativ support, forbedringsarbeid og prosjektkoordinering

Er du en god match for denne stillingen? Sjekk din JobbMatch

Vil du være en nøkkelperson for stabil og sikker IT-drift?
Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert IT Spesialist som vil ha en viktig rolle i å sikre pålitelig, effektiv og forretningsnær IT-støtte ved våre lokasjoner. I denne rollen vil du være bindeleddet mellom lokal produksjon, brukernes behov og den sentrale IT-organisasjonen.

Som IT Spesialist får du en synlig og praktisk rolle tett på driften. Du vil bidra til å minimere nedetid, følge opp IT-henvendelser, støtte brukere og sørge for at lokale IT-løsninger fungerer godt i hverdagen. Rollen passer for deg som trives med både hands-on support, samarbeid på tvers og kontinuerlig forbedring.
Ansvarsområder

• Identifisere forbedringsmuligheter, redusere gjentakende feil og bidra til mer effektive prosesser.

Vi ser etter deg som er strukturert, proaktiv og serviceorientert. Du trives med å løse praktiske IT-utfordringer, kommuniserer godt med både tekniske og ikke-tekniske brukere, og evner å jobbe selvstendig samtidig som du samarbeider tett med kolleger på tvers av lokasjoner og funksjoner.

• Minimum 3–5 års erfaring fra IT-drift, brukerstøtte eller infrastruktur.
• Relevant utdanning innen IT, informatikk eller tilsvarende erfaring.
• Kjennskap til ServiceNow, ITIL, Microsoft-løsninger, nettverk eller IT-sikkerhet er ønskelig.

Hvorfor velge oss?
Hos Orkla Snacks får du mulighet til å bidra til stabil, sikker og effektiv IT-drift i et internasjonalt miljø, i samarbeid med dyktige kolleger både lokalt og i sentrale IT-miljøer. Rollen gir varierte arbeidsoppgaver innen operativ support, forbedringsarbeid og prosjektkoordinering, og passer for deg som motiveres av å være tett på driften, skape gode brukeropplevelser og sikre at IT fungerer som en pålitelig støtte for produksjonen.

Ferdigheter AI-generert

it drift, brukerstøtte, it support, servicenow, itil