IT Spesialist: Stabil Drift, Brukerstøtte & Forbedring

Orkla Snacks Norge AS; Oslo; On-site; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Orkla Snacks Norge AS i Oslo søker en IT-spesialist som vil være bindeleddet mellom lokal produksjon, brukere og sentral IT-organisasjon. Rollen fokuserer på å sikre pålitelig IT-drift, rask håndtering av henvendelser og kontinuerlig forbedring.

Du bidrar til å minimere nedetid, følger opp IT-forespørsler, støtter ansatte og sørger for at lokale IT-løsninger fungerer godt i hverdagen. Erfaring med ServiceNow/ITIL er en fordel, og du trives i tverrfaglige team.

Qualifications

• Minimum 3–5 års erfaring fra IT-drift, brukerstøtte eller infrastruktur.
• Relevant utdanning innen IT, informatikk eller tilsvarende erfaring.
• Kjennskap til ServiceNow, ITIL, Microsoft-løsninger, nettverk eller IT-sikkerhet er ønskelig.
• Varierte arbeidsoppgaver innen operativ support, forbedringsarbeid og prosjektkoordinering.

Responsibilities

• Identifisere forbedringsmuligheter, redusere gjentakende feil og bidra til mer effektive prosesser.

Skills

IT-drift erfaring

Brukerstøtte erfaring

Infrastruktur erfaring

Education

IT/Informatikk utdanning

Tools

ServiceNow

ITIL

Microsoft-løsninger

Nettverk

IT-sikkerhet

Job description

Orkla Snacks Norge AS i Oslo søker en IT-spesialist som vil være bindeleddet mellom lokal produksjon, brukere og sentral IT-organisasjon. Rollen fokuserer på å sikre pålitelig IT-drift, rask håndtering av henvendelser og kontinuerlig forbedring.

Du bidrar til å minimere nedetid, følger opp IT-forespørsler, støtter ansatte og sørger for at lokale IT-løsninger fungerer godt i hverdagen. Erfaring med ServiceNow/ITIL er en fordel, og du trives i tverrfaglige team.