Avdelingsleder

Lyse AS; Stavanger; On-site; NOK 1,200,000 - 1,600,000; Full time

Benefits offered by this job

Svært gunstig pensjons- og forsikrings

Bedriftsidrettslag og subsidiert tren

Ekstra fridager og velferdsordninger

Gode muligheter for kompetanse og karj

Job summary

Lyse Dialog AS i Stavanger leder avdelingen Faktura, betaling & Innfordring og har ansvar for å omsette strategisk retning til konkrete planer, organisering og tiltak som sikrer riktige inntektsstrømmer.

Stillingen innebærer tett oppfølging av medarbeidere, utvikling av arbeidsprosesser og innføring av nye løsninger, med fokus på digitalisering, automatisering og bruk av KI. Du samarbeider tverrfaglig og skaper engasjement for varige forbedringer.

Responsibilities

• Omsette strategi og målbilde til konkrete planer, prioriteringer og mål for avdelingens utvikling
• Utvikle organisering, roller og arbeidsdeling i takt med nye oppgaver, teknologi og kompetansebehov. Balansere kapasitet mellom daglig drift, forbedringsarbeid og innføring av nye løsninger.
• Lede og følge opp medarbeiderne gjennom tydelige forventninger, tilbakemeldinger og individuell utvikling. Gjennomføre omstilling og bygge tillit, forståelse og engasjement gjennom endring
• Etablere og drive kontinuerlig forbedring gjennom bruk av data, automatisering og KI der det gir bedre kvalitet og effektivitet. Følge opp resultater og gevinster.
• Sikre et godt arbeidsmiljø med samarbeid, læring og felles ansvar for resultater
• Evne til å omsette strategisk retning til konkrete planer og tiltak for organisering, kompetanseutvikling og forbedring av arbeidsprosesser. Erfaring med digitalisering, automatisering og bruk av KI er en fordel.
• Erfaring med samarbeid på tvers av forretning, fag og teknologi
• Er nysgjerrig og utviklingsorientert, prioriterer og tar ansvar for fremdrift.

Skills

Ledelse

Strategisk planlegging

Endringsledelse

Job description

Vil du bygge fremtidens organisasjon for faktura, betaling og inntektssikring - og omsette strategisk retning til konkrete resultater?

I Lyse Dialog søker vi nå en tydelig og utviklingsorientert avdelingsleder som kombinerer tett oppfølging av medarbeidere med evnen til å omsette strategi til konkrete planer, nye arbeidsformer og varige endringer.

Avdeling Faktura, betaling & Innfordring leverer tjenester på vegne av Lyse og store deler av Altibox-partnerskapet. Avdelingen håndterer betydelige verdier, sikrer viktige inntektsstrømmer og forvalter en sentral del av kundeopplevelsen.

Du jobber i skjæringspunktet mellom strategisk retning og operasjonell drift. Med utgangspunkt i områdets målbilde og strategiske retning skal du konkretisere hva avdelingen må utvikle, hvordan endringene skal gjennomføres og hvilken kompetanse og kapasitet som kreves.

Du samarbeider tett med direktør, fagansvarlige og fagmiljøer på tvers av selskaper. I dette samspillet vil du ha et særlig ansvar for å sikre at utviklingen av teknologi, arbeidsprosesser og kompetanse henger sammen, og at nye løsninger gir ønskede effekter.

• Omsette strategi og målbilde til konkrete planer, prioriteringer og mål for avdelingens utvikling
• Utvikle organisering, roller og arbeidsdeling i takt med nye oppgaver, teknologi og kompetansebehov. Balansere kapasitet mellom daglig drift, forbedringsarbeid og innføring av nye løsninger.
• Lede og følge opp medarbeiderne gjennom tydelige forventninger, tilbakemeldinger og individuell utvikling. Gjennomføre omstilling og bygge tillit, forståelse og engasjement gjennom endring
• Etablere og drive kontinuerlig forbedring gjennom bruk av data, automatisering og KI der det gir bedre kvalitet og effektivitet. Følge opp resultater og gevinster.
• Sikre et godt arbeidsmiljø med samarbeid, læring og felles ansvar for resultater
• Evne til å omsette strategisk retning til konkrete planer og tiltak for organisering, kompetanseutvikling og forbedring av arbeidsprosesser. Erfaring med digitalisering, automatisering og bruk av KI er en fordel.
• Erfaring med samarbeid på tvers av forretning, fag og teknologi

Du motiveres av å utvikle mennesker og organisasjon, og trives i skjæringspunktet mellom strategi og daglig drift. Du forstår hva målbildet krever av avdelingen og følger endringene helt frem til de fungerer i praksis.

• Er nysgjerrig og utviklingsorientert, prioriterer og tar ansvar for fremdrift.

Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, engasjerte kollegaer, faglig utvikling og høyt tempo. Vi er en sentral samfunnsaktør med store ambisjoner. Som vårAvdelingsleder får du muligheten til å bidra i et miljøorientert konsern og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner.

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser som gir både trygghet og fleksibilitet i arbeidshverdagen. Hos oss møter du et åpent og uformelt arbeidsmiljø med stor takhøyde og rom for initiativ. Her er noen av fordelene du får som ansatt i Lyse:

• Svært gunstig pensjons- og forsikringsordning.
• Bedriftsidrettslag og subsidiert trening.
• Ekstra fridager og gode velferdsordninger.
• Gode muligheter for kompetanse og karriereutvikling.

Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakteMerete Retterstøl Langset, Direktør Faktura og Betaling , på tlf.(Norge [phone]. Personalrelaterte spørsmål rettes til Paula Robles Nettel, Senior HR Konsulent, på tlf. (Norge [phone].

Lysekonsernet leverersamfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen.

Lyse Dialog AS er et selskap i Lyse-konsernet som har ansvaret for kundeservice, kundekontakt og faktureringstjenester. Flere år på rad har selskapet vunnet priser for god kundeservice. Selskapet har kontorer i Stavanger, Jørpeland og Porsgrunn.