Allsidig Administrasjons- og Kundeservicekoordinator

Godtesjuk As; Ålesund; Vor Ort; NOK 420.000 - 600.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Godtesjuk AS i Ålesund søker en strukturert og serviceinnstilt administrasjonsmedarbeider som vil jobbe tett med salgsavdelingen og være en viktig brikke i den daglige driften. Rollen omfatter kundebehandling, ordreflyt, produktadministrasjon og logistikk.

Vi ser etter deg som er selvgående, initiativrik og trives i et høyt tempo. Godt språk på norsk og god digital forståelse er viktig. Arbeidsplassen tilbyr et uformelt miljø og mulighet for personlig utvikling.

Qualifikationen

• Erfaring fra salg, kundeservice, administrasjon eller logistikk er en fordel. Det viktigste er innstiling, evne til å jobbe systematisk og utvikle seg sammen med oss.

Aufgaben

• Følge opp eksisterende kunder og bidra til gode kunderelasjoner
• Besvare kundehenvendelser på telefon og e-post
• Bistå salgsavdelingen med tilbud, produktinformasjon og kundeoppfølging
• Registrere og følge opp nye kunder og kundeinformasjon
• Bidra til mersalg og presentasjon av nye produkter og kampanjer
• Følge opp reklamasjoner, avvik og andre kundehenvendelser
• Sørge for god service og en positiv kundeopplevelse
• Registrering av nye produkter og vedlikehold av produktinformasjon
• Oppfølging av varemottak og vareinformasjon
• Administrativ oppfølging av fakturaer og betalinger
• Behandling av reklamasjoner og transportskader
• Bidra til god informasjonsflyt mellom salg, lager og administrasjon
• Følge opp ulike systemer og sikre at informasjonen er oppdatert
• Bistå med praktiske og administrative oppgaver på tvers av avdelingene

Kenntnisse

Salg

Kundeservice

Administrasjon

Logistikk

Koordinering

Jobbeschreibung

Godtesjuk AS i Ålesund søker en strukturert og serviceinnstilt administrasjonsmedarbeider som vil jobbe tett med salgsavdelingen og være en viktig brikke i den daglige driften. Rollen omfatter kundebehandling, ordreflyt, produktadministrasjon og logistikk.

Vi ser etter deg som er selvgående, initiativrik og trives i et høyt tempo. Godt språk på norsk og god digital forståelse er viktig. Arbeidsplassen tilbyr et uformelt miljø og mulighet for personlig utvikling.