(ZZP) Afdelingshoofd / Kwartiermaker IV/ICT

Continuous Connect; Amsterdam; Híbrido; EUR 136 000 - 194 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Waternet zoekt een ervaren Afdelingshoofd / Kwartiermaker IV/ICT voor ARW in Amsterdam. De rol combineert strategisch IV/ICT-management met begeleiding van organisatorische ontvlechting en overgang naar drie zelfstandige ICT-omgevingen in samenwerking met de Gemeente Amsterdam.

U houdt toezicht op de continuïteit van IT/OT-dienstverlening en stuurt de IV/ICT-afdeling van ARW aan. Een stevige adviesfunctie richting directie is vereist.

Qualificações

• WO-niveau vereist.
• Aantoonbare kennis van IV/ICT, IT en OT.
• Ervaring met complexe transities binnen overheidsorganisaties.
• Kennis van governance, run en change.
• Ervaring met ERP-implementaties is een pré.

Responsabilidades

• Fungeren als aanspreekpunt voor IV/ICT binnen ARW.
• Adviseren van de directie over strategische IV/ICT-vraagstukken.
• Voorbereiden van bestuurlijke en managementbesluiten.
• Toepassen van plannen voor ontvlechting en invlechting.
• Bewaken van continuïteit van IV/ICT-dienstverlening tijdens transitie.
• Leidinggeven aan de IV/ICT-afdeling en bevorderen van organisatieontwikkeling.
• Onderhouden van relaties met ARW, Amsterdam en Gemeenschappelijke Dienst.

Conhecimentos

Verbindend leiderschap

IV/ICT-kennis

Overheidservaring

Projectmanagement

Programmamanagement

Stakeholdermanagement

Management team

Organisatieontwikkeling

Formação académica

WO-niveau

Descrição da oferta de emprego

• Organisatieonderdeel: Amsterdamse Riool- en Watertaken (ARW)
• Generieke functienaam: Manager E
• Standplaats: Amsterdam
• Werklocatie: Hoofdkantoor Waternet en diverse Waternet-locaties
• Uren per week: 32–36 uur
• Startdatum: Zo spoedig mogelijk na gunning
• Looptijd: 12 maanden
• Verlenging: Ja, tot een totale opdrachtduur van 24 maanden
• Maximale opdrachtduur: 24 maanden
• Maximumtarief: €120 per uur all-in, exclusief btw
• Maximale opdrachtwaarde: €500.000 inclusief verlengingen
• ZZP toegestaan: Ja
• Deadline inschrijving: 20 oktober 2026
• Matchgesprekken: Week 44/45 van 2026

• Opdrachtgever: Stichting Waternet
• Organisatieonderdeel: Amsterdamse Riool- en Watertaken (ARW)
• Functie: Afdelingshoofd / Kwartiermaker IV/ICT
• Generieke functienaam: Manager E
• Afdeling: IV/ICT
• Standplaats: Amsterdam
• Werklocatie: Hoofdkantoor Waternet en diverse Waternet-locaties
• Werkvorm: Hybride, deels op afstand in overleg
• Uren per week: 32–36 uur
• Aantal FTE: 1
• Startdatum: Zo spoedig mogelijk na gunning
• Looptijd: 12 maanden
• Verlenging: Ja, tot een totale opdrachtduur van 24 maanden
• Maximale opdrachtduur: 24 maanden
• Maximumtarief: €120 per uur all-in, exclusief btw
• Maximale opdrachtwaarde: €500.000 inclusief verlengingen
• ZZP toegestaan: Ja
• Deadline inschrijving: 20 oktober 2026
• Matchgesprekken: Week 44/45 van 2026

Korte samenvatting

Stichting Waternet zoekt een ervaren Afdelingshoofd / Kwartiermaker IV/ICT voor de Amsterdamse Riool- en Watertaken (ARW).

Sinds 1 januari 2026 is Stichting Waternet organisatorisch gesplitst in AGV, ARW en Drinkwater. De huidige IV/ICT-dienstverlening, bestaande uit zowel IT als OT, wordt echter nog gezamenlijk verzorgd door de Gemeenschappelijke Dienst (GD).

De bestuurlijke doelstelling is dat de Gemeenschappelijke Dienst uiterlijk 31 december 2028 volledig is ontvlochten, zodat drie zelfstandige ICT-omgevingen ontstaan.

Als kwartiermaker ben je samen met ARW en de gemeente Amsterdam verantwoordelijk voor de voorbereiding en stapsgewijze transitie van de IV/ICT-omgeving van ARW naar Amsterdam.

De opdracht combineert strategisch IV/ICT-management, complexe organisatietransities, programmamanagement, leidinggeven en bestuurlijke advisering.

Naast het realiseren van de ontvlechting ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de continuïteit van de bestaande IV/ICT-dienstverlening en het aansturen van de groeiende IV/ICT-afdeling van ARW.

Achtergrond en context

Organisatorische ontvlechting Waternet

Sinds 1 januari 2026 bestaat de voormalige Waternet-organisatie uit drie onderdelen:

• AGV
• Amsterdamse Riool- en Watertaken (ARW)
• Drinkwater

De IV/ICT-dienstverlening is nog niet ontvlochten en wordt momenteel geleverd vanuit de Gemeenschappelijke Dienst.

Het strategische plan uit begin 2026 beschrijft op hoofdlijnen hoe de ontvlechting uiterlijk eind 2028 moet plaatsvinden.

Belangrijkste uitdagingen

• Realiseren van drie onafhankelijke ICT-omgevingen.
• Ontvlechten van bestaande gezamenlijke IV/ICT-diensten.
• Overbrengen van het IV/ICT-landschap van ARW naar de gemeente Amsterdam.
• Waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening tijdens de transitie.
• Beheersen van complexe systeemafhankelijkheden.
• Omgaan met hoge werkdruk binnen de Gemeenschappelijke Dienst.
• Begeleiden van organisatorische veranderingen.
• Zorgen voor heldere verantwoordelijkheden tussen betrokken organisaties.
• Waarborgen van de belangen van ARW tijdens de transitie.

Parallel wordt onderzocht of de ontvlechting richting Amsterdam sneller en efficiënter kan plaatsvinden. De resultaten van dit onderzoek worden in november 2026 verwacht.

Werkzaamheden

Strategisch IV/ICT-management

• Fungeren als verantwoordelijk aanspreekpunt voor IV/ICT binnen ARW.
• Adviseren van de directeur over strategische IV/ICT-vraagstukken.
• Voorbereiden van bestuurlijke en managementbesluiten.
• Vertalen van strategische doelstellingen naar uitvoerbare plannen.
• Bewaken van de belangen van ARW binnen de ontvlechting.
• Deelnemen aan het managementteam van ARW.
• Bewaken van samenhang tussen IT, OT, organisatieontwikkeling en dienstverlening.

Ontvlechting IV/ICT

• Voorbereiden en begeleiden van de ontvlechting van de gezamenlijke IV/ICT-dienstverlening.
• Afstemmen met de Gemeenschappelijke Dienst over ontvlechtingsactiviteiten.
• Ontwikkelen van een haalbare aanpak voor ontvlechting.
• In kaart brengen van technische en organisatorische afhankelijkheden.
• Afstemmen van fasering en verantwoordelijkheden.
• Signaleren en beheersen van risico's.
• Bewaken van de voortgang van de ontvlechting.
• Zorgen voor een zorgvuldige overdracht van verantwoordelijkheden.

Transitie naar gemeente Amsterdam

• Voorbereiden van de overgang van het IV/ICT-landschap van ARW naar de gemeente Amsterdam.
• Ontwikkelen van een stappenplan voor de invlechting.
• Afstemmen met de gemeente Amsterdam over de transitieaanpak.
• Bewaken van de belangen en continuïteit van ARW.
• Zorgen voor samenhang tussen ontvlechting en invlechting.
• Coördineren van organisatorische en technische randvoorwaarden.
• Begeleiden van betrokken stakeholders tijdens de overgang.

De gemeente Amsterdam is leidend bij het opstellen van mijlpalen en de planning.

Continuïteit en dienstverlening (Run & Change)

• Fungeren als opdrachtgever richting de Gemeenschappelijke Dienst.
• Aansturen van de bestaande IV/ICT-dienstverlening vanuit de belangen van ARW.
• Bewaken van de continuïteit van de IT- en OT-dienstverlening.
• Afstemmen over lopende wijzigingen en verbeteringen.
• Prioriteren van IV/ICT-vraagstukken.
• Signaleren en escaleren van knelpunten.
• Zorgen voor samenhang tussen reguliere dienstverlening, veranderingen en ontvlechting.

Leidinggeven en organisatieontwikkeling

• Leidinggeven aan het IV/ICT-team binnen ARW.
• Begeleiden van de groei en ontwikkeling van de afdeling.
• Aansturen van onder andere de domeinarchitect en contract-/servicedeliverymanager.
• Ontwikkelen van samenwerking en verantwoordelijkheden binnen het team.
• Bijdragen aan de positionering van ICT-medewerkers van ARW.
• Creëren van draagvlak voor organisatorische veranderingen.
• Stimuleren van eigenaarschap en resultaatgericht werken.

Stakeholdermanagement en bestuurlijke advisering

• Onderhouden van relaties met ARW, Amsterdam en de Gemeenschappelijke Dienst.
• Adviseren van de directie op strategisch en tactisch niveau.
• Afstemmen met betrokken managementteams.
• In kaart brengen en verbinden van belangen.
• Voorbereiden van besluitvorming over run, change en ontvlechting.
• Rapporteren over voortgang, risico's en afhankelijkheden.

Resultaten / Deliverables

Ontvlechtingsplan IV/ICT

• Uitgewerkte fasering voor de ontvlechting van de IV/ICT-omgeving van ARW.
• Inzicht in technische en organisatorische afhankelijkheden.
• Duidelijke verdeling van verantwoordelijkheden.
• Identificatie van risico's en beheersmaatregelen.
• Afstemming met de Gemeenschappelijke Dienst en Amsterdam.

Invlechtingsplan gemeente Amsterdam

• Concreet stappenplan voor de overgang van het IV/ICT-landschap van ARW naar Amsterdam.
• Beschrijving van de benodigde transitiestappen.
• Inzicht in afhankelijkheden en randvoorwaarden.
• Afstemming met de planning en mijlpalen van Amsterdam.
• Borging van de belangen van ARW.

Continuïteit IV/ICT-dienstverlening

• Beheerste run- en changeactiviteiten.
• Duidelijke opdrachtgever-opdrachtnemerrelatie met de Gemeenschappelijke Dienst.
• Structurele afstemming over dienstverlening en prioriteiten.
• Inzicht in risico's voor de continuïteit.

Organisatieontwikkeling

• Verder ontwikkelde IV/ICT-afdeling binnen ARW.
• Heldere rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
• Begeleiding van medewerkers tijdens de transitie.
• Bijdrage aan de positionering van ICT-personeel binnen ARW.

Strategische besluitvorming

• Onderbouwde adviezen aan de directeur.
• Voorbereide besluitvorming over run, change en ontvlechting.
• Inzicht in voortgang, risico's en afhankelijkheden.
• Heldere afstemming tussen ARW, Amsterdam en Gemeenschappelijke Dienst.

Technische en organisatorische kennisgebieden

IV/ICT en architectuur

• IT en OT
• IV/ICT-dienstverlening
• ICT-architectuur
• ICT-landschappen
• IT-servicemanagement
• Service Delivery Management
• Contractmanagement
• ICT-continuïteit

Transitie en programmamanagement

• Complexe ICT-transities
• ICT-ontvlechting
• ICT-invlechting
• Organisatieverandering
• Project- en programmamanagement
• Transitiemanagement
• Stakeholdermanagement
• Risico- en afhankelijkhedenmanagement

Management en governance

• Strategisch IV/ICT-management
• Leidinggeven
• Managementteam
• Bestuurlijke advisering
• Opdrachtgeverschap
• Organisatieontwikkeling
• Publieke governance
• Run & Change

Stakeholders

• Amsterdamse Riool- en Watertaken (ARW)
• Gemeente Amsterdam
• Gemeenschappelijke Dienst Waternet
• Directie ARW
• Managementteam ARW
• IV/ICT-medewerkers ARW
• Domeinarchitect
• Contract-/servicedeliverymanager
• IT- en OT-specialisten
• Management en medewerkers van de Gemeenschappelijke Dienst
• Overige betrokken organisatieonderdelen

Eisen (knock-outcriteria)

• WO-niveau: Aantoonbaar wo-werk- en denkniveau.
• IV/ICT-kennis: Aantoonbare kennis van IV/ICT-organisaties, zowel IT als OT.
• Overheidservaring: Aantoonbare werkervaring binnen complexe overheidsorganisaties.
• Project- en programmamanagement: Aantoonbare kennis van project- en programmamanagement.
• Publieke sector: Aantoonbare kennis van de werking van overheden, semioverheden en/of waterschappen.
• Competenties: Kandidaat beschikt over verbindend leiderschap, analytisch en gestructureerd vermogen, sturing op kwaliteit, budget en mensen, stakeholdermanagement en bestuurlijke sensitiviteit.

Niet voldoen aan de harde eisen leidt tot uitsluiting van verdere beoordeling.

Wensen / Gunningscriteria

Gunningscriterium

Max. punten

Minimaal 5 jaar ervaring als strategisch (beleids)adviseur van directies

15

Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring bij een overheidsdienst, inclusief kennis van bestuurlijke dynamiek en besluitvorming

25

Leidinggevende ervaring en ervaring met managementteams van grote organisaties

15

Kennis van en ervaring met complexe transities van IV/ICT-omgevingen

30

Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring binnen IV/ICT-omgevingen

15

Totaal kwaliteit

100

Belangrijk voor het cv

De kandidaat moet aantoonbaar beschikken over relevante ervaring. Vermeld bij voorkeur per criterium:

• De opdrachtgever of organisatie.
• De periode waarin de ervaring is opgedaan.
• De functie en verantwoordelijkheden.
• De omvang en complexiteit van de organisatie.
• De uitgevoerde werkzaamheden.
• De gerealiseerde resultaten.

De zwaarstwegende criteria zijn ervaring met complexe IV/ICT-transities (30 punten) en ervaring bij een overheidsdienst (25 punten).

Beoordelingsmethodiek

• Kwaliteit: maximaal 100 punten
• Prijs: maximaal 30 punten
• Selectie op basis van beste prijs-kwaliteitverhouding

10. Competenties

• Verbindend leiderschap: Kan taakgericht leidinggeven, teams aansturen, overtuigen en klantgericht werken.
• Analytisch vermogen: Kan complexe vraagstukken analyseren en hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Gestructureerd werken: Werkt zorgvuldig, planmatig en resultaatgericht.
• Sturen op kwaliteit, budget en mensen: Weet financiële middelen doelmatig in te zetten en bewaakt de balans tussen kwaliteit, middelen en capaciteit.
• Stakeholdermanagement: Kan belangen van verschillende partijen inschatten en meenemen in adviezen en besluiten.
• Bestuurlijke sensitiviteit: Begrijpt bestuurlijke verhoudingen en zorgt dat voorstellen en adviezen aansluiten op de besluitvormingscontext.
• Strategisch inzicht: Kan complexe IV/ICT-vraagstukken vertalen naar bestuurlijke keuzes.
• Veranderkundig vermogen: Kan organisaties en medewerkers begeleiden tijdens complexe transities.

11. Afbakening van de opdracht

Binnen scope

In Scope / Omschrijving van de vloer en de .

Buiten scope

Afzonderlijke ...

Onderwerpen matchgesprek

• Afbakening van de opdracht.
• Aanpak van een complexe IV/ICT-transitie.
• Waarborgen van de belangen van ARW.
• Risico's en afhankelijkheden.
• Ervaring met complexe ambtelijke organisaties.
• Stakeholdermanagement en bestuurlijke sensitiviteit.
• Ervaring met ERP-implementaties, zoals expliciet genoemd in de uitvraag.