Functie
Workplace Manager RE&FC
Organisatiecontext
De afdeling Real Estate & Facility Contracting van onze klant is centraal gepositioneerd binnen de organisatie, aan de hiërarchische lijn van de CFO.
De ambitie van RE&FC is Een proactieve high‑performing business partner verantwoordelijk voor het creëren van werkomgevingen die veilig, duurzaam, engaging en future‑proof zijn.
RE&FC is verantwoordelijk voor de gebouwenportfolio en facilitaire diensten en producten voor de organisatiegroep. De afdeling is onder andere verantwoordelijk voor:
- Het realiseren van veranderingen in vastgoed en diensten om te voldoen aan nieuwe behoeftes en ontwikkelingen binnen de organisatie en de diverse bedrijfsonderdelen. Dit betreft de gehele journey van initiatie, conceptontwikkeling (oplossingsrichting), het ontwerp (engineering), aanbesteden en het aansturen van de uitvoer (project & constructie management). Dit betreft zowel aanpassingen in bestaande gebouwen, compleet nieuwe gebouwen, assets en diensten (waaronder organisatiebrede projecten).
- Het borgen van duurzame, engaging en future proof werkomgevingen waar business continuïteit en veiligheid centraal staan. Het team is verantwoordelijk voor de functionele specificaties, het beheer en juist functioneren van gebouwen en technische diensten, opdat gebouwen en diensten aansluiten bij business requirements (behoeftes), algehele wet‑ en regelgeving en het beleid dat binnen of in samenwerking met RE&FC is opgesteld.
- Strategische verantwoordelijkheidsgebieden, zoals energiemanagement, gebiedsontwikkeling, landzijdige bereikbaarheid en mobiliteitsvraagstukken.
Functiecontext
- Rapporteert aan: Director Strategy & Support
- Leidinggevend: n.v.t.
- Geeft leiding aan: n.v.t.
Directe stakeholders
- Medewerkers Strategy & Support afdeling
- Medewerkers van de businesssegmenten
- De Vice President RE&FC
- Het RE&FC Management Team
- Alle collega's die in kantoren, hangars en andere ruimtes werken
Resultaatgebieden
Resultaatgebied 1 – Ontwikkelen en implementeren
- Bijdragen aan het ontwikkelen en verantwoordelijk voor het implementeren van werkplekconcepten die aansluiten bij de behoeften van de organisatie en haar diverse RE&FC‑segmenten.
- Ontwikkelen en beheren van kennis en kunde, trends en innovaties ten aanzien van de (toekomstige) werkomgeving.
- Leiden van initiatieven gericht op werkplekervaring en optimalisatie van ruimtegebruik.
- Maken en geven van presentaties en rapportages met relevante inzichten en aanbevelingen.
- Samen met het Strategy & Support team zorgdragen voor veilige, duurzame, engaging en toekomstbestendige werkomgevingen.
- Overbrengen, delen en toepassen van relevante kennis.
- Ontwikkelen van lokale werkplekconcepten.
Resultaatgebied 2 – Samenwerken in projecten
- Samenwerken met programma‑ en projectmanagers binnen RE&FC aan werkplekoplossingen.
- Proactieve deelname aan het Strategy & Support team.
- Samenwerken met andere teams binnen de organisatie (zoals IT, HR, SSTO en Safety & Compliance).
- Zorgdragen voor implementatie van werkplekconcepten conform vastgestelde richtlijnen en doelstellingen.
- Relaties opbouwen en onderhouden met business en RE&FC‑segmenten.
Resultaatgebied 3 – Winning Way of Working (WWoW)
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van WWoW binnen de organisatie.
- Ondersteunen van projecten gericht op het onderzoeken, ontwikkelen en implementeren van WWoW.
- Regie houden op de ontwikkeling van de nieuwe werkomgeving conform de uitgangspunten van WWoW.
- Creëren van een werkcultuur waarin medewerkers optimaal kunnen presteren.
- Trainen van de RE&FC‑organisatie (bijv. projectmanagers en facility managers).
- Zorgen dat interne experts meedenken, testen en innoveren.
- Deelnemen aan relevante organisatiebrede werkgroepen en initiatieven.
Resultaatgebied 4 – Data‑analyse en onderbouwing
- Inrichten en onderhouden van systemen voor het bijhouden van gebruik van de werkomgeving.
- Cyclisch inventariseren van ruimtegebruik en ruimtebehoefte en opstellen van planningen.
- fungeren als aanspreekpunt voor dataverzameling en gerelateerde projecten.
- Verzamelen en analyseren van data, inzichten en gebruikerservaringen.
- Ontwikkelen en uitvoeren van pilots.
Resultaatgebied 5 – Beheer en optimalisatie van werkomgevingen
- Begeleiden en leiden van change na implementatie van nieuwe werkplekconcepten.
- Relaties bouwen met business en RE&FC‑segmenten.
- Waarborgen van veilige, duurzame en toekomstbestendige werkomgevingen.
Kernwaarden
Veiligheid
Zorgdragen dat medewerkers veilig kunnen werken conform geldende procedures en instructies. Incidenten en onveilige situaties melden en collega's aanspreken op onveilig gedrag.
Customer Experience
Uitdragen van visie en missie met als doel de gewenste klantervaring te realiseren.
Kennis en ervaring
Opleiding
- Relevante technische of bedrijfskundige bachelor‑ of masteropleiding (Facility Management, Real Estate Management, Bedrijfskunde, Architectuur of vergelijkbaar).
- Aanvullende opleiding of certificering is een pre.
- Beheerst Nederlands en Engels vloeiend.
Ervaring
- Aantoonbare ervaring in facility management, vastgoedbeheer, projectmanagement en/of werkomgevingsontwerp binnen een complexe organisatie.
- Ervaring met multidisciplinaire samenwerking.
- Ervaring met verandermanagement.
- Sterk in stakeholdermanagement en communicatie.
Kennis & vaardigheden
- Space planning en workplace analytics.
- Affiniteit met architectuur en interieurontwerp.
- Analytische vaardigheden.
- Kennis van relevante wet‑ en regelgeving.
- Innovatief denkvermogen.
- Ervaring met visie‑ en beleidsontwikkeling in complexe omgevingen.
Competenties
- Klant‑ en servicegerichtheid
- Mondeling communiceren
- Schriftelijk communiceren
- Resultaat‑ & commerciële gerichtheid
- Samenwerken
- Innovatie
- Initiatief nemen
- Flexibiliteit