Workplace Engineer - Client-Facing IT & Cloud Expert

NDI ICT Solutions; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,828 - 52,452; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon

Vakantiedagen

Pensioenregeling

Microsoft-certificeringen

Job summary

NDI ICT Solutions in Amsterdam zoekt een Workplace Engineer die complexe IT-vraagstukken oplost en het technische gezicht van de klant vormt. Je werkt zowel remote als op locatie en ondersteunt, beheert en optimaliseert moderne IT-omgevingen.

Je taken omvatten escalaties vanuit de servicedesk, diagnose en oplossing van issues in werkplek-, server- en netwerkomgevingen, en beheer van Microsoft 365, Windows Server en AD. Je draagt kennis over aan collega's en groeit mee met een hecht MSP-team.

Qualifications

• Ervaring binnen IT-beheer of Managed Services.
• Relevante IT-opleiding op MBO-4 of HBO-niveau.
• Kennis van Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune en endpoint beheer.
• Kennis van Windows Server, Active Directory en Group Policies.

Responsibilities

• Opnemen van escalaties en complexe incidenten vanuit de servicedesk.
• Diagnoses stellen en problemen oplossen in werkplek-, server- en netwerkomgevingen.
• Beheren en optimaliseren van Microsoft 365-omgevingen.
• Beheren van Windows Server, Active Directory en Group Policies.
• Overdragen van kennis aan collega’s in het serviceteam.

Skills

IT-beheer

Managed Services

Klantcontact

Education

MBO-4 / HBO IT

Tools

Microsoft 365

Azure

Entra ID

Intune

Endpoint management

Job description

NDI ICT Solutions in Amsterdam zoekt een Workplace Engineer die complexe IT-vraagstukken oplost en het technische gezicht van de klant vormt. Je werkt zowel remote als op locatie en ondersteunt, beheert en optimaliseert moderne IT-omgevingen.

Je taken omvatten escalaties vanuit de servicedesk, diagnose en oplossing van issues in werkplek-, server- en netwerkomgevingen, en beheer van Microsoft 365, Windows Server en AD. Je draagt kennis over aan collega's en groeit mee met een hecht MSP-team.