Word OV-ambassadeur!

Stichting Binding Wijk bij Duurstede; Wijk bij Duurstede; On-site; Full time

Job summary

Een lokale organisatie in Wijk bij Duurstede zoekt een OV-ambassadeur om mensen te ondersteunen bij het reizen met het openbaar vervoer. In deze vrijwilligersfunctie help je bij het aanvragen van de OV-chipkaart en beantwoord je vragen over abonnementen en reismogelijkheden. Je werkt in een team van twee en zorgt voor minimaal drie dagdelen per maand inzetbaarheid. Geïnteresseerden kunnen contact opnemen via [e-mail].

Qualifications

• Enthousiasme om anderen op weg te helpen.
• Kenning van de OV-chipkaart en abonnementen.
• Flexibele beschikbaarheid voor enkele dagdelen per maand.

Responsibilities

• Helpt mensen met aanvragen of gebruiken van de OV-chipkaart.
• Beantwoordt vragen over openbaar vervoer en reismogelijkheden.
• Verzorgt een minimum van drie dagdelen per maand.

Skills

Passie voor openbaar vervoer

Communicatief sterk

Goede explicatie-vaardigheid

Job description

OV-ambassadeur – Wijk bij Duurstede

Als OV-ambassadeur helpt u mensen op weg in het reizen met het openbaar vervoer. Dit doet u tijdens OV-inloopspreekuren, telefonisch spreekuur, cursussen of informatiebijeenkomsten. In een wisselende teamsamenstelling van twee personen presenteert u en beantwoordt u vragen over de OV-chipkaart, abonnementen en tarieven, reisplanners en vervoersmogelijkheden.

Taken

• Helpt mensen bij het aanvragen of gebruiken van de OV-chipkaart en abonnementen.
• Beantwoordt vragen over openbaar vervoer, reisplanners en vervoersmogelijkheden.
• Vleest mensen gedurende proefreizen in klein groepsverband om zelfstandige reiservaring te bieden.
• Werk samen met een collega‑OV‑ambassadeur; bent u altijd op pad met een andere ambassadeur.
• Verzorgt een minimum van drie dagdelen per maand.

Vereisten

• Passie voor het openbaar vervoer en enthousiasme om anderen op weg te helpen.
• Kenning van de OV-chipkaart, abonnementen, tarieven en vervoersmogelijkheden.
• Beschikbaarheid voor enkele dagdelen per maand; graag een flexibele inzet.
• Vriendelijk, communicatief sterk en in het bezit van een goede explicatie‑vaardigheid.

Organisatie en locatie

De activiteiten worden gehouden in de Utrechtse regio’s Eemland, Zuid‑Oost‑Utrecht en Lekstroom. U kunt zelf aangeven hoeveel tijd u wilt besteden; wij zijn op zoek naar vrijwilligers die minimaal drie dagdelen per maand kunnen aanbieden.

Contact

Heeft u interesse, behoefte aan meer informatie of wilt u zich aanmelden? Mail dan naar [e-mail] of bel op 038 – 45 40 130.

Een succesvol verhaal

“Mijn man is onlangs overleden. Ik wil zelfstandig blijven en probeer een OV‑chipkaart aan te vragen. Helaas werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Totdat ik op het OV‑inloopspreekuur terecht kwam. De OV‑ambassadeurs hebben me uitstekend op weg geholpen.” – Sonja, 73 jaar