Word centralist op de alarmcentrale in Deventer!

YoungCapital; Deventer; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Starttarief €16,-/uur

8 weken opleiding

Lunchbuffet op kantoor

Reiskostenvergoeding

In-house gym €5,- per maand

Dakterras

Job summary

YoungCapital zoekt een centrale meldkamercentralist in Deventer. Je behoudt de helikopterview bij acute incidenten en stuurt direct hulpverleners aan op weg.

Je werkt 16-40 uur met een 24/7 rooster. Een 8-weekse opleiding (32 uur/week) faciliteert je. Het bruto maandloon ligt rond €3.500, met uurloon van €16,- tot €28,- en onregelmatigheidstoeslagen. Contracten variëren van 16-40 uur per week.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
• Sterke analytische vaardigheden, communicatief krachtig en stressbestendig.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Bezit van eigen vervoer vanwege de bereikbaarheid buiten reguliere OV-tijden.
• Beschikbaar voor een roulerend 24/7 rooster.

Responsibilities

• Incidentenanalyse: stel kritische vragen om situatie en veiligheidsrisico's te bepalen.
• Coördinatie & sturing: bepaal de strategie en welke ketenpartner moet worden ingezet.
• Stakeholdermanagement: communiceer helder naar melder en hulpverleners.
• Dossierbeheer: borg het proces kort en zakelijk in het basissysteem.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Education

MBO-3 werk- en denkniveau

Tools

Meldkamersystemen

Job description

Word centralist in Deventer op de meldkamer. Behoud de helikopterview bij acute incidenten, neem de regie en stuur direct hulpverleners aan op weg. Wat ga je doen?

De tactische spil in de meldkamer

Op de alarmcentrale draait alles om strategisch inzicht, snelle besluitvorming en daadkracht. Als centralist op de afdeling Mobiliteit in Deventer ben jij niet zomaar een telefonist: jij bent de operationele regisseur bij acute incidenten op de weg. Waar anderen in stress schieten, bewaar jij de rust, analyseer je de risico's en neem je zelfstandig de juiste besluiten.

Regie op de situatie

Wanneer er een incident binnenkomt op de meldkamer, pak jij direct de regie:

• Incidentenanalyse: Je stelt de juiste, kritische vragen om de exacte situatie, coördinaten en veiligheidsrisico's te bepalen.
• Coördinatie & Sturing: Jij bepaalt de strategie. Welke ketenpartner (berger, wegenwacht, vervangend transport) moet nú worden ingezet?
• Stakeholdermanagement: Je communiceert strak en helder naar de melder én de hulpverleners om de aanrijtijden te borgen.
• Dossierbeheer: Je borgt het complete proces kort en zakelijk in het basissysteem.

Je werkt in een hoogwaardige, professionele meldkameromgeving met collega's die net als jij houden van structuur, overzicht en daadkracht.

Vakmanschap & Opleiding

Dit is een functie met verantwoordelijkheid. Om te zorgen dat jij beslissingen neemt met autoriteit, start je met een intensief en volledig gefaciliteerd opleidingstraject van 8 weken (32 uur per week). Hierin leer je alle interne meldkamersystemen, protocollen en geavanceerde gesprekstechnieken.

Roostervrijheid & Salaris

Of je nu 16, 24, 32 of 40 uur wilt werken: jouw ureninzet is flexibel af te stemmen. De meldkamer is 24/7 actief. Je draait wisselende shifts, wat zorgt voor een gemiddeld bruto maandloon van circa € 3.500,- (o.b.v. 40 uur incl. De onregelmatigheidstoeslagen van 125% - 175%).

Wat wij bieden

• Starttarief van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur dankzij de onregelmatigheidstoeslagen;
• Na je inwerking gemiddeld € 3.500,- bruto (o.b.v. 40 uur inclusief toeslagen).
• Contractmogelijkheden van 16 tot 40 uur per week;
• Een volledig gefaciliteerde en betaalde opleiding van 8 weken;
• Dagelijks gebruik van het luxe lunchbuffet in de kantine;
• € 0,25 netto reiskostenvergoeding per gereden kilometer;
• Toegang tot de in-house gym voor € 5,- per maand en een prachtig dakterras.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
• Sterke analytische vaardigheden, communicatief krachtig en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Bezit van eigen vervoer vanwege de bereikbaarheid buiten reguliere OV-tijden;
• Beschikbaar voor een roulerend 24/7 rooster.

#indebuurt

Status Open

Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats Deventer

Werkuren per week 16 - 40

Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie Tussen €2.773 en €4.000 Per maand

Verantwoordelijk voor Het behouden van de helikopterview, maken van risico-analyses en aansturen van hulpdiensten bij complexe voertuigproblemen

Gepubliceerd op 23-09-2026

Salarisomschrijving

€2773 - €4000 per maand

Uren

16 - 40

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Salaris

€2.773,- tot €4.000,-

Contract

fulltime