WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker

Kenniscentrum-Sociaal-Domein; Amsterdam; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO-salaris volgens gemeente

Ontwikkelingsmogelijkheden via cursuse

Toegang tot online leerplatform

Clubdagen en bedrijfsfeesten

Job summary

Kenniscentrum-Sociaal-Domein in Amsterdam zoekt een WMO-consulent/gezondheidszorg medewerker om inwoners met complexe Wmo-vraagstukken te begeleiden. Je regisseert het traject van aanvraag tot levering, fungeert als centraal aanspreekpunt en coördineert tussen cliënt, verwijzers en ketenpartners.

Je beschikt over HBO/WO-niveau, kennis van Wmo en relevante wetgeving en werkt zelfstandig aan rapportages. Ervaring in de gezondheidszorg is een pré, evenals een medische achtergrond.

Qualifications

• HBO- of WO-niveau vereist.
• Goede kennis van de Wmo en relevante regelgeving.
• Ervaring met methodisch en procesmatig werken.
• In staat regie te voeren over complexe cliëntsituaties.
• Analytisch kunnen helpen bij vertaling van problemen naar rapportages.
• Overzicht bewaren bij samenwerking met meerdere organisaties.

Responsibilities

• Voeren van casemanagement bij complexe Wmo-vraagstukken.
• Regie voeren over het Wmo-uitvoeringstraject van aanvraag tot realisatie.
• In kaart brengen van hulpvraag en participatieprobleem van de cliënt.
• Vertalen van complexe hulpvragen naar heldere rapportages.
• Cliënten informeren over verloop en mogelijkheden binnen Wmo-traject.
• Voortgang bewaken binnen het volledige Wmo-proces.
• Procedures, afspraken en vervolgstappen voor cliënten inzichtelijk maken.
• Cliënten begeleiden met diverse aandoeningen en multiproblematiek.
• Overeenkomsten afstemmen met gemeente, indicatiebureau en behandelaars.
• Samenwerken met casemanagers en transfercoördinatoren.

Skills

Casemanagement

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Prioriteiten stellen

Education

HBO of WO werk- en denkniveau

Job description

WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker

Als WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker begeleid je inwoners van Amsterdam met complexe Wmo-vraagstukken. Je werkt met cliënten die vanwege hun lichamelijke, neurologische, psychische of cognitieve situatie extra begeleiding nodig hebben. Denk aan kinderen met een lichamelijke beperking, cliënten met ALS, MS of niet-aangeboren hersenletsel en inwoners met multiproblematiek.

Je voert zelf geen indicaties uit en neemt geen besluiten over voorzieningen. Jouw verantwoordelijkheid ligt bij het casemanagement: je voert de regie over het volledige Wmo-uitvoeringstraject van aanvraag tot daadwerkelijke levering of realisatie van de voorziening. Daarbij ben je het centrale aanspreekpunt voor de cliënt en alle betrokken partijen.

Wat je gaat doen:

• Voeren van casemanagement bij complexe Wmo-vraagstukken;

• Regie voeren over het Wmo-uitvoeringstraject van aanvraag tot levering of realisatie;

• In kaart brengen van de hulpvraag en het participatieprobleem van de cliënt;

• Vertalen van complexe hulpvragen naar heldere, onderbouwde en doelgerichte rapportages;

• Informeren van cliënten over het verloop en de mogelijkheden binnen hun Wmo-traject;

• Bewaken van de voortgang binnen het volledige Wmo-proces;

• Inzichtelijk maken van procedures, afspraken en vervolgstappen voor cliënten;

• Begeleiden van cliënten met onder andere neurologische aandoeningen, niet-aangeboren hersenletsel, zitproblematiek en multiproblematiek;

• Begeleiden van kinderen en cliënten die vanwege psychische, cognitieve of lichamelijke problematiek extra ondersteuning nodig hebben;

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor cliënten en betrokken ketenpartners;

• Afstemmen met de gemeente, indicatiebureau, behandelaars, leveranciers en andere betrokken organisaties;

• Samenwerken met casemanagers, transfercoördinatoren en productadviseurs;

• Werken volgens de Amsterdamse Wmo-wet- en regelgeving en geldende samenwerkingsafspraken;

• Signaleren van knelpunten binnen individuele trajecten en zorgen voor passende vervolgstappen;

• Bijdragen aan verdere verbetering van de dienstverlening en samenwerking binnen de Wmo-keten.

Wat jij meebrengt:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau;

• Goede kennis van de Wmo en bijbehorende wet- en regelgeving;

• Ervaring met methodisch en procesmatig werken;

• Je kunt zelfstandig regie voeren over complexe cliëntsituaties;

• Je kunt complexe hulpvragen analyseren en vertalen naar duidelijke rapportages;

• Je kunt overzicht bewaren wanneer meerdere organisaties en professionals bij een cliënt betrokken zijn;

• Je bent zelfstandig, daadkrachtig en werkt tegelijkertijd gemakkelijk samen met verschillende disciplines;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt jouw aanpak afstemmen op cliënten, verwijzers en collega’s;

• Je kunt prioriteiten stellen en staat open voor feedback;

• Werkervaring binnen de gezondheidszorg is een pré;

• Een (para)medische achtergrond is een pré;

• Kennis van andere zorgwetgeving, waaronder de Wet langdurige zorg (Wlz) en Zorgverzekeringswet (Zvw), is een pré.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.