WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker

Kenniscentrum Sociaal Domein; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Werkontwikkelingsmogelijkheden

Leerplatform en trainingen

Gezellige teamdagen

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein in Amsterdam zoekt een WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker om inwoners met complexe Wmo-vraagstukken te begeleiden. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en regisseert zorg- en dienstverlening.

Je voert casemanagement uit, analyseert hulpvragen en vertaalt deze naar heldere rapportages. Ruimte voor ontwikkeling en samenwerking binnen diverse disciplines wordt geboden.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist.
• Kennis van de Wmo en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met methodisch en procesmatig werken.

Responsibilities

• Casemanagement bij complexe Wmo-vraagstukken.
• Regie over het traject van aanvraag tot levering van voorzieningen.
• In kaart brengen van hulpvragen en participatieproblemen.
• Rapportages vertalen naar heldere en onderbouwde adviezen.
• Cliënten informeren over verloop en mogelijkheden in hun traject.
• Voortgang bewaken binnen het Wmo-proces.
• Procedures en vervolgstappen inzichtelijk maken voor cliënten.

Skills

Methodisch werken

Procesmatig werken

Regie voeren

Communicatieve vaardigheden

Cliëntgericht

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker

Als WMO Consulent/ Gezondheidszorg medewerker begeleid je inwoners van Amsterdam met complexe Wmo-vraagstukken. Je werkt met cliënten die vanwege hun lichamelijke, neurologische, psychische of cognitieve situatie extra begeleiding nodig hebben. Denk aan kinderen met een lichamelijke beperking, cliënten met ALS, MS of niet-aangeboren hersenletsel en inwoners met multiproblematiek.

Je voert zelf geen indicaties uit en neemt geen besluiten over voorzieningen. Jouw verantwoordelijkheid ligt bij het casemanagement: je voert de regie over het volledige Wmo-uitvoeringstraject van aanvraag tot daadwerkelijke levering of realisatie van de voorziening. Daarbij ben je het centrale aanspreekpunt voor de cliënt en alle betrokken partijen.

Wat je gaat doen:

• Voeren van casemanagement bij complexe Wmo-vraagstukken;

• Regie voeren over het Wmo-uitvoeringstraject van aanvraag tot levering of realisatie;

• In kaart brengen van de hulpvraag en het participatieprobleem van de cliënt;

• Vertalen van complexe hulpvragen naar heldere, onderbouwde en doelgerichte rapportages;

• Informeren van cliënten over het verloop en de mogelijkheden binnen hun Wmo-traject;

• Bewaken van de voortgang binnen het volledige Wmo-proces;

• Inzichtelijk maken van procedures, afspraken en vervolgstappen voor cliënten;

• Begeleiden van cliënten met onder andere neurologische aandoeningen, niet-aangeboren hersenletsel, zitproblematiek en multiproblematiek;

• Begeleiden van kinderen en cliënten die vanwege psychische, cognitieve of lichamelijke problematiek extra ondersteuning nodig hebben;

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor cliënten en betrokken ketenpartners;

• Afstemmen met de gemeente, indicatiebureau, behandelaars, leveranciers en andere betrokken organisaties;

• Samenwerken met casemanagers, transfercoördinatoren en productadviseurs;

• Werken volgens de Amsterdamse Wmo-wet- en regelgeving en geldende samenwerkingsafspraken;

• Signaleren van knelpunten binnen individuele trajecten en zorgen voor passende vervolgstappen;

• Bijdragen aan verdere verbetering van de dienstverlening en samenwerking binnen de Wmo-keten.

Wat jij meebrengt:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau;

• Goede kennis van de Wmo en bijbehorende wet- en regelgeving;

• Ervaring met methodisch en procesmatig werken;

• Je kunt zelfstandig regie voeren over complexe cliëntsituaties;

• Je kunt complexe hulpvragen analyseren en vertalen naar duidelijke rapportages;

• Je kunt overzicht bewaren wanneer meerdere organisaties en professionals bij een cliënt betrokken zijn;

• Je bent zelfstandig, daadkrachtig en werkt tegelijkertijd gemakkelijk samen met verschillende disciplines;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt jouw aanpak afstemmen op cliënten, verwijzers en collega’s;

• Je kunt prioriteiten stellen en staat open voor feedback;

• Werkervaring binnen de gezondheidszorg is een pré;

• Een (para)medische achtergrond is een pré;

• Kennis van andere zorgwetgeving, waaronder de Wet langdurige zorg (Wlz) en Zorgverzekeringswet (Zvw), is een pré.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.