Winkelmedewerker Kassa & Service Rijswijk

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Rijswijk; On-site; EUR 1,515,000 - 1,929,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Teamgevoel

Veel verantwoordelijkheid

Job summary

MediaMarkt Rijswijk is op zoek naar een enthousiaste Kassa/Servicemedewerker die dagelijks klantwensen overtreft en met een glimlach ondersteunt. Je denkt proactief mee en biedt complete oplossingen, zowel bij afrekenen als bij aftersales, reparaties of online bestellingen.

Je verzorgt een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het winkelteam. Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig, voelt je thuis als gastheer/gastvrouw en houdt klanttevredenheid centraal.

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis als gastheer/gastvrouw en stuurt klantgerichtheid hoog aan.
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.

Responsibilities

• Bijdragen aan maximale klanttevredenheid each dag.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften zoals aftersales of online bestellingen.
• Oplossen van vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Samenwerken met het team voor een soepele winkeldag.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Teamwerk

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Werken bij MediaMarkt Rijswijk

MediaMarkt Rijswijk ligt in winkelcentrum In de Bogaard, centraal gelegen en goed bereikbaar vanuit Rijswijk, Den Haag, Delft en Voorburg. De winkel is goed bereikbaar met het OV en ook met de auto, met verschillende parkeermogelijkheden in de omgeving. Rijswijk heeft een gezellige, levendige sfeer met een mix van winkels, horeca en woonwijken.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

MediaMarkt is dé nummer één elektronicaretailer in Europa, met een cultuur waarin plezier, ontwikkeling en diversiteit centraal staan. Samen met ruim 50.000 collega’s maken we het verschil voor onze klanten. Solliciteer vandaag en word onderdeel van ons veilige en vertrouwde team!

Job Infos

Location:Rijswijk

Media Markt Rijswijk

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:13 tot 32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee