Winkelmedewerker Kassa & Service Leidschendam

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Leidschendam; On-site; EUR 20,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Teamgerichte werksfeer

Job summary

Media Markt Leidschendam zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker. Je helpt klanten bij het afrekenen, signaleert behoeften en biedt complete oplossingen dankzij een proactieve servicegerichte houding.

Je draagt zorg voor een correcte geld- en goederenstroom, werkt samen met het team aan een soepele dag en ontvangt een goed salaris met bonussen. Parttime, 3–12 of 13–32 uur, met een informele maar professionele werksfeer.

Qualifications

• Sociaal en gastvrij handelen.
• Nauwkeurig kassawerk en geldstroom beheren.
• Stressbestendig werken in drukke winkelomgeving.

Responsibilities

• Optimale klanttevredenheid realiseren elke dag.
• Signaleer aanvullende behoeften rondom service of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten of reparaties.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Bieden van oplossingen op gebied van customer care, retourneren en online afhalen.
• Samenwerken en een positieve sfeer in het team.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Leidschendam?

Bij MediaMarkt Leidschendam werk je waar technologie en mensen samenkomen, midden in The Mall of the Netherlands. Elke dag is anders: je helpt klanten met de nieuwste gadgets, werkt met een enthousiast team en voelt de energie van het grootste winkelcentrum van Nederland om je heen.

In je pauze haal je een goede koffie of loop je even The Mall in. Zo combineer je werkplezier, gezelligheid en de nieuwste tech in één dynamische baan.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

• Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 uur per week beschikbaar

• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture?Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Job Infos

Location:Leidschendam

Media Markt Leidschendam

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:3 tot 12 of 13 tot 32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee