Winkelmedewerker Kassa & Service Leidschendam

MediaMarkt Benelux; Leidschendam; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

20% korting op MediaMarkt-aankopen

Bonusregeling

25 betaalde vakantiedagen

Pensioenopbouw

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Media Markt Leidschendam zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker (parttime). Je ontvangt klanten vriendelijk, draagt bij aan de afhandeling aan de kassa en biedt proactieve service. Je sluit aan bij een gedreven team in The Mall of the Netherlands.

Je werkt flexibel, ook in het weekend, en levert dagelijkse bijdragen aan klanttevredenheid met aandacht voor aftersales en online bestellingen. Een marktconform salaris en aantrekkelijke extras wachten op je.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/-vrouw met focus op klanttevredenheid.
• Flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• 3–12 of 13–32 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Kassa en servicebalie; helpen klanten bij afrekenen en aftersales.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften en zorgen voor oplossingen.
• Zorg dragen voor een correcte geld- en goederenstroom in de winkel.
• Samenwerken met team aan een soepele winkeloperatie.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Job description

Winkelmedewerker Kassa & Service Leidschendam

• Locatie: Leidschendam
• Media Markt Leidschendam
• Afdeling: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Ervaring: Junior
• Type vacatures: Part Time
• Uren per week: 3 tot 12 of 13 tot 32 uur

Ready to play?

Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen.

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Leidschendam?

Bij MediaMarkt Leidschendam werk je waar technologie en mensen samenkomen, midden in The Mall of the Netherlands. Elke dag is anders: je helpt klanten met de nieuwste gadgets, werkt met een enthousiast team en voelt de energie van het grootste winkelcentrum van Nederland om je heen.

In je pauze haal je een goede koffie of loop je even The Mall in. Zo combineer je werkplezier, gezelligheid en de nieuwste tech in één dynamische baan.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

• Een hecht team met veel gezelligheid
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk