Winkelmedewerker Kassa & Service Assen

Mediamarkt; Assen; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Goede salaris

Bonussen

Job summary

MediaMarkt Assen zoekt een enthousiaste kassa/servicemedewerker die dagelijks de klant centraal stelt en meedenkt met oplossingen zoals aftersales en online afhalen. Je hebt een gastvrije houding, beheerst het Nederlands en werkt 13–32 uur per week.

Je beweegt je in een retailer-omgeving waar klantbeleving en teamwork voorop staan. Je krijgt passende begeleiding en groeikansen binnen een energiek, divers team.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw-rol en welkom voelen bij elke klant.
• Beschikbaar 13–32 uur per week (bij voorkeur avond/weekend).
• Beheersing van het Nederlands is vereist.

Responsibilities

• Bij het afrekenen help je klanten en signaliseer je extra services.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossen van vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorg voor een correcte geld- en goederenstroom en werk nauw samen met het team.
• Bevorder klanttevredenheid en een prettige sfeer in de winkel.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Job description

Wat ga je doen?

Als

Kassa/Servicemedewerker

bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen.
Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag;
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen;
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen;
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen;
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen;
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Assen?

Bij MediaMarkt Assen werk je in de grootste elektronicazaak van de regio, waar klantbeleving en teamspirit centraal staan. Samen met een energiek, betrokken team maak jij echt het verschil—en klanten waarderen ons daar hoog voor. Of je nu veel weet van gadgets of graag wilt leren, je krijgt bij ons de juiste begeleiding en groeikansen. Werken bij ons betekent plezier, resultaat en flexibele uren. Daarnaast organiseren we regelmatig leuke activiteiten en borrels om het teamgevoel te versterken. Je krijgt volop ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Ga jij voor impact? Kom werken bij MediaMarkt Assen!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig;
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt;
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk;
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Uren: 13 - 32. 13-32 uur

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime