Wijkcoach (mbo/hbo) Open Venster

De Binnenvest; Leiden; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB (Individueel Keuzebudget)

CAO Sociaal Werk

Job summary

Het Open Venster, onderdeel van De Binnenvest, zoekt een wijkcoach die energie krijgt van verbinden en samen bouwen aan een warme ontmoetingsplek. Je werkt in nauwe samenwerking met vrijwilligers, het bestuur en maatschappelijke partners om inwoners te ondersteunen in kwetsbare situaties.

Je bent mbo-4 of HBO-niveau en toont initiatief, empathie en communicatieve vaardigheden. Werktijden vallen tussen 14:00 en 19:00 uur, met focus op samenwerking en praktische ondersteuning.

Qualifications

• Afgeronde mbo-4 of hbo-bachelor opleiding.
• In staat om zelfstandig te werken en samenwerking op te zoeken.
• Betrokken en in staat om vertrouwen te winnen in complexe situaties.

Responsibilities

• Je bent zichtbaar aanwezig in de inloop en ontvangt inwoners.
• Je registreert signalen en onderzoekt welke ondersteuning nodig is.
• Je coacht inwoners en ondersteunt vrijwilligers bij contact met bezoekers.
• Je werkt samen met vrijwilligers, bestuur, professionals en maatschappelijke partners.
• Je denkt mee over doorontwikkeling van Het Open Venster en doet aanbevelingen.

Skills

Empathie

Communicatie

Samenwerken

Initiatief

Education

MBO-4

HBO-bachelor

Job description

Wil jij mee pionieren op een plek waar ontmoeting, steun en vertrouwen centraal staan?

Bij Het Open Venster bouwen we aan een laagdrempelige inloopplek voor inwoners van de Rijnstreek die zich in een kwetsbare situatie bevinden. Een plek waar mensen welkom zijn zoals ze zijn, waar zij een luisteren oor vinden en waar ondersteuning dichtbij is wanneer dat nodig is.

Onze organisatie bestaat uit meer dan 250 professionals, die samen met ervaringsdeskundigen en vrijwilligers jaarlijks meer dan 1700 cliënten begeleiden. Met als doel dat zij hun kracht hervinden of versterken en hun leven weer kunnen opbouwen.

Voor het samenwerkingsverband met Tom in de buurt zijn wij voor het sociaal wijkteam op zoek naar enthousiaste, ambitieuze collega op hbo-niveau in de functie van Maatschappelijk werker of Persoonlijk begeleider in de rol van Wijkcoach bij Het Open Venster.

Voor deze functie zoeken we niet alleen een wijkcoach, maar vooral een bouwer: iemand die energie krijgt van ontwikkelen, verbinden en samen vormgeven. Je doet dit nadrukkelijk niet alleen, maar in nauwe samenwerking met de vrijwilligers, het bestuur van Het Open Venster, collega’s, professionals en maatschappelijke partners. Zo help je mee om Het Open Venster verder te laten groeien tot een warme, veilige en betekenisvolle plek voor inwoners.

Wat ga je doen?

Als wijkcoach ben je zichtbaar aanwezig in de inloop. Je ontvangt inwoners, luistert naar hun verhaal en kijkt samen wat op dat moment nodig is. Soms is dat praktische ondersteuning, soms een gesprek, een activiteit, een verwijzing of juist het helpen leggen van contact met anderen. Je draagt hierdoor bij aan een veilige, gastvrije en toegankelijke ontmoetingsplek.

• Waar nodig begeleid, ondersteun en coach je inwoners die binnenlopen.


• Je hebt ook voor wat er speelt bij bezoekers en pakt signalen zorgvuldig op. Bij zorgen rond crisis, verward gedrag, huiselijk geweld, verslaving of onveiligheid kijk je samen met betrokkenen welke ondersteuning of interventie nodig is.


• Je zorgt samen met de vrijwilligers voor de uitvoering van het briefadres. Daarbij help je bezoekers met een briefadres om in contact te komen met de ambulant medewerker van De Binnenvest.


• Je ondersteuning vrijwilligers in het contact met bezoekers en draagt bij aan een open. Betrokken en sterke samenwerkingscultuur.


• Je verbindt inwoners, vrijwilligers, professionals en maatschappelijke initiatieven.


• Je bouwt samen met collega’s, vrijwilligers, partners aan een voorziening die aansluit bij wat inwoners nodig hebben.


• Je denkt mee over hoe Het Open Venster zich verder kan ontwikkelen en doet vanuit de praktijk aanbevelingen aan het bestuur van Het Open Venster.

Kandidaatprofiel

Wat vragen wij van jou?

Jij bent iemand die graag begint waar nog niet alles vastligt. Je ziet mogelijkheden, neemt initiatief en krijgt energie van samen bouwen aan iets dat er echt toe doet. Je voelt je betrokken bij mensen in een kwetsbare positie en weet vertrouwen te winnen door oprecht, rustig en duidelijk aanwezig te zijn. Tegelijkertijd sta je stevig genoeg om zorgvuldig te handelen in complexe situaties en weet je wanneer extra professionele ondersteuning nodig is.

• Je hebt een afgeronde mbo-4 of hbo-bachelor opleiding.


• Je bent ondernemend, energiek en praktisch ingesteld.


• Je werkt zelfstandig en zoekt actief de samenwerking met vrijwilligers, collega’s en partners.


• Je communiceert helder en weet goed aan te sluiten bij verschillende mensen en situaties.


• Je bent flexibel, stressbestendig en oplossingsgerichts.


• Je hebt affiniteit met inwoners en een kwetsbare positie en kunt omgaan met ontregeling, grensoverschrijdend gedrag en complexe sociale situaties.


• Je kunt signalen en risico’s zorgvuldig beoordelen en weet wanneer professionele opvolging, bemoeizorg of andere ondersteuning passend is.


• Je gaat zorgvuldig om met privacy, gegevensdeling en vertrouwelijke informatie.


• Je ondersteunt vrijwilligers zonder hun rol over te nemen.


• Je bent bekend met relevante lokale professionele routes en ketenpartners, of kunt deze snel vinden en benutten.

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

Tom in de buurt is een organisatie die werkt vanuit de inwoner. Samen met je collega’s maak je dagelijks impact. Bij Tom in de buurt werken ongeveer 150 wijkcoaches, in dienst van één van de vijf organisaties binnen het samenwerkingsverband. Iedere medewerker brengt de kennis en kunde van het eigen vakgebied en de eigen organisatie mee.

Je krijgt veel zelfstandigheid, ruimte voor initiatief en de kans om zichtbaar bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van Het Open Venster. Je werkt in een omgeving waar pionieren, samenwerken en maatschappelijke betekenis hand in hand gaan. De moederorganisatie van deze functie is De Binnenvest. Salaris en arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO Sociaal Werk.

De Binnenvest is een organisatie die voortdurend in beweging is en op zoek is naar wegen om het werk steeds beter te kunnen doen. Onze kernwaarden hierbij zijn: daadkrachtig, innovatief, duurzaam en toegankelijk.

We zijn een informele en zeer cliëntgerichte organisatie die actief inspeelt op ontwikkelingen. Hierbij staan openheid, betrokkenheid, vakmanschap, respect en eigen verantwoordelijkheid centraal. Iedereen die bij ons werkt wordt uitgenodigd de ruimte te nemen om het beste uit de cliënt te halen en mee te denken met de organisatie.

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Sociaal Werk, met gunstige secundaire voorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget (IKB). De functie is ingedeeld in functieschaal 6 of 8 (afhankelijk van of je in het bezit bent van een mbo of hbo-diploma). Ook bouw je een loopbaanbudget op van 1,5% van je salaris.

De werkzaamheden bij Het Open Venster vinden plaats tussen 14.00 en 19.00 uur. Dat maakt deze functie goed te combineren met ander betekenisvol werk, bijvoorbeeld als wijkcoach of host binnen een wijkteam. Zo krijg je de kans om op meerdere plekken dichtbij inwoners te werken en je ervaring breed in te zetten.

Neem voor meer informatie contact op met Luc van der Born via [e-mail].

Een diplomacheck bij DUO is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Bij indiensttreding vragen wij om een VOG en referenties.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.