Werkstudent Customer Care

StudentJob; Amstelveen; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Wekelijkse borrels

Koffie en fruit

Young Meijer activiteiten

Job summary

Meijers zoekt een Werkstudent Customer Care die minimaal 16 uur per week beschikbaar is en het team ondersteunt met administratieve werkzaamheden en klantgerichte service. Je bent eerste aanspreekpunt en zorgt op de achtergrond dat klanten snel en correct geholpen worden.

Je werkt in een hecht team, leert snel kennen en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen. Voor deze functie geldt een marktconform uurloon en deelname aan gezellige uitjes en een informele werksfeer.

Qualifications

• Je volgt MBO-4 of HBO-opleiding.
• Beschikbaar op vrijdag.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Organisatie- en nauwkeurigheidsvermogen.
• Sociaal en communicatief sterk met initiatief.

Responsibilities

• Invoeren van prospects en relaties
• Opvragen en verwerken van formulieren
• Wijzigen voor relaties (adres- en mailadres wijzigingen)
• Ontvangst en verwerking van post
• Relaties en collega's ondersteunen in verschillende systemen

Skills

Dienstverlenend

Nauwkeurig

Schakelen tussen verantwoordelijkheden

Prioriteiten stellen

Communicatief sterk

Education

MBO-4 of HBO-opleiding

Job description

Ben jij naast jouw studie minimaal 16 uur per week beschikbaar? Lijkt het jou leuk om het Customer Care Center van Meijers te ondersteunen? Dan ben jij de aangewezen persoon om ons team te versterken.

Wat ga je doen?

Als Werkstudent binnen ons Customer Care team ondersteun jij jouw collega's met verschillende administratieve werkzaamheden, waarbij de juiste service voor de klant centraal staat. De collega's binnen ons Customer Care Center zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en jij zorgt er (op de achtergrond) voor dat deze klanten zo goed mogelijk geholpen kunnen worden. Samen met jouw collega's wil jij zorgen voor een 9+ ervaring!

• Invoeren van prospects en relaties
• Opvragen en verwerken van verschillende formulieren
• Uitvoeren van wijzigingen voor relaties (adreswijzigingen, mailadressen)
• Ontvangst en verwerking van post
• Relaties (en collega's) ondersteunen binnen verschillende systemen.

Jouw kwaliteiten

Je denkt graag mee en stelt je dienstverlenend op. Je houdt van nauwkeurig werken en je kunt makkelijk schakelen tussen de verschillende verantwoordelijkheden. Je bent in staat om goed prioriteiten te stellen. Daarnaast hecht je veel waarde aan een prettige sfeer en een collegiaal team. Samenwerken staat bij jou hoog in het vaandel!

Jouw toekomst

We vinden het belangrijk dat jij je snel thuis voelt bij Meijers. We zorgen daarom dat je het team goed leert kennen, waaronder tijdens de gezamenlijke lunches op ons ontmoetingsplein. Je komt terecht in een hecht en professioneel team waarin aandacht voor elkaar en voor onze klanten belangrijk is.

Veel Werkstudenten zijn na het afronden van hun studie bij Meijers blijven werken en hebben hun carrière gestart in 1 van onze startersfuncties. Omdat we blijven groeien, zijn er meer dan voldoende mogelijkheden om je te ontwikkelen!

Kom jij het team versterken?

Sollicitanten die wij uitnodigen voor een arbeidsvoorwaardengesprek, worden na dit gesprek gescreend. Deze screening is een onderdeel van het sollicitatieproces. Een referentiecheck en/of assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

• Je volgt MBO-4 of HBO- opleiding
• Je bent in ieder geval beschikbaar op vrijdag
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Je kan goed organiseren en nauwkeurig werken
• Je bent sociaal en communicatief sterk en neemt graag initiatief

Wat bieden wij jou?

• Een goed all-in salaris tussen €12,73 en €17,35 per uur afhankelijk van leeftijd
• In beweging blijven met Meijers in vorm en leuke uitjes met leeftijdsgenoten via Young Meijer
• Werkervaring binnen de zakelijke dienstverlening
• Wekelijkse borrels, verse gember/muntthee, de beste koffie en gratis vers fruit