Werkstudent Customer Care

Meijers-Assuranti; Amstelveen; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

All-in salaris

Meijers in Vorm

Young Meijers borrels

Thee en fruit

Job summary

Meijers-Assuranti is op zoek naar een gemotiveerde Werkstudent Customer Care die klanten snel en correct helpt. Je houdt de administratie accuraat op orde en ondersteunt het Customer Care Center achter de schermen zodat klanten de juiste service ontvangen.

Je werkt nauwkeurig, kunt schakelen tussen taken en toont initiatief. Je volgt een MBO-4 of HBO-opleiding en bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, met zekerheid op vrijdag.

Qualifications

• Een MBO-4 of HBO opleiding volgen.
• Minimaal 16 uur per week en op vrijdag beschikbaar.
• Sociaal en communicatief sterk in het Nederlands.
• Dienstverlenend ingesteld en samenwerking met anderen.

Responsibilities

• Voer prospects en relaties in
• Vraag formulieren op en verwerk deze
• Verwerk adres- en e-mailwijzigingen
• Verzorg ontvangst en verwerking van post
• Ondersteun relaties en collega's binnen verschillende systemen

Skills

Nauwkeurig

Prioriteiten stellen

Initiatief

Communicatief

Nederlands

Education

MBO-4 / HBO opleiding

Job description

Als Werkstudent Customer Care zorg jij ervoor dat klanten snel en goed geholpen kunnen worden. Met jouw nauwkeurige ondersteuning houd je de administratie op orde. Zo help je Customer Care om klanten de juiste service te bieden.

Dit ga je doen

Je ondersteunt je collega’s met verschillende administratieve werkzaamheden. Verder:

• Voer je prospects en relaties in
• Vraag je verschillende formulieren op en verwerk je deze
• Verwerk je wijzigingen voor relaties, zoals adres- en e-mailwijzigingen
• Verzorg je de ontvangst en verwerking van post
• Ondersteun je relaties en collega’s binnen verschillende systemen

Je werkt binnen het Customer Care Center. Je collega’s zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij ondersteunt hen op de achtergrond, zodat klanten zo goed mogelijk geholpen kunnen worden.

Dit neem je mee

Je werkt nauwkeurig en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende verantwoordelijkheden. Je denkt mee, stelt prioriteiten en neemt graag initiatief.

Verder:

• - Volg je een MBO-4- of HBO opleiding
• - Ben je minimaal 16 uur per week en in ieder geval op vrijdag beschikbaar
• - Ben je sociaal en communicatief sterk in de Nederlandse taal
• - Stel jij je dienstverlenend op en werk je graag samen met anderen

Hier kun je op rekenen

• - Een all-in salaris tussen € 12,73 en € 17,35 per uur, afhankelijk van je leeftijd
• - Mogelijkheden om in beweging te blijven met Meijers in Vorm
• - Uitjes en wekelijkse borrels met leeftijdsgenoten via Young Meijers
• - Verse thee, goede koffie en gratis vers fruit

Durf te blijven groeien

Bij Meijers vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Daarom hebben we verschillende opleidings- en ontwikkelprogramma’s binnen het platform Meijers Leert. Veel Werkstudenten zijn na hun studie bij Meijers gestart in een van onze startersfuncties.

Want wie blijft leren, komt zeker verder.

Heb je vragen? Stel ze gerust!

Een screening maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure. Deze wordt uitgevoerd nadat een kandidaat is uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Een referentiecheck en/of assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.