Werkplekbeheerder

BovenIJ Ziekenhuis; Zunderdorp; On-site; EUR 41,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Reiskostenvergoeding OV

Pensioen PFZW

Fiets

Laptop

Telefoon

Sportabonnement

Job summary

BovenIJ Ziekenhuis zoekt een werkplekbeheerder die verantwoordelijk is voor de continuïteit van de werkstations en randapparatuur. Je vervult ook een tweede-lijns helpdeskrol en onderhoudt contacten met leveranciers en interne afdelingen.

De functie vereist een IT-opleiding op MBO-4-niveau, ervaring met Azure Cloud en Windows werkplekken, en certificaten zoals Microsoft MCSE. Er is aandacht voor betrouwbaarheid en veiligheid binnen ICT-voorzieningen.

Qualifications

• Vereiste IT-opleiding op minimaal MBO-4 niveau.
• Ervaring in een soortgelijke werkplekkbeheer-functie.
• Ervaring met Azure Cloud in relatie tot Windows werkplekken en softwaredistributie.
• Bezit of bezig met Microsoft Certified Solutions Expert-certificaten.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Responsibilities

• Zorg voor 24/7 beschikbaarheid van werkstations en randapparatuur.
• Draaien van tweede-lijns helpdesk bij incidents en verzoeken.
• Onderhouden van contact met leveranciers en afdelingen over reparaties en orders.
• Onderzoeken van procesverbeteringen en uitvoering daarvan.
• Participeren in bereikbaarheidsdiensten circa eens per zes weken, inclusief weekends en feestdagen.

Skills

Azure Cloud

Windows werkplekken

Softwaredistributie

Nederlandse taal

Engelse taal

Education

MBO-4 IT-opleiding

Job description

Als werkplekbeheerder maak je deel uit van de afdeling Zorgdigitalisering Data & Tech. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van de (medische) informatiesystemen, medische apparatuur, werkstations, netwerkcomponenten en het ZIS/EPD HiX-systeem. De continuïteit en beschikbaarheid van deze systemen zijn van groot belang, omdat zowel patiënten als zorgverleners hier dagelijks van afhankelijk zijn.

Om onze digitale ambities te realiseren, investeren we continu in nieuwe ontwikkelingen op het gebied van (medische) zorgtechnologie en informatisering. Daarbij richten we ons op het verder optimaliseren en beheren van bestaande informatiesystemen. Daarnaast levert de afdeling een belangrijke bijdrage aan innovatieve projecten, zoals M-Health, E-Health, patiëntenportalen en digitale selfservicediensten voor patiënten.

De afdeling Automatisering best aat uit een team van 24 collega's en is verdeeld in technische en functionele aandachtsgebieden. Binnen dit team werk je samen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving.

Zo komt je functie eruit te zien

Als werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het 24/7 beschikbaar houden van de werkstations en de bijbehorende randapparatuur, zoals printers en scanners. Je zorgt voor een betrouwbaar gebruik van de werkplekomgeving en hebt oog voor de ontwikkelingen binnen het snel veranderende werkpleklandschap. Je bent in staat werkstations volledig of gedeeltelijk te installeren en te configureren.

Daarnaast vervul je de rol van tweedelijns helpdesk, waarbij je incidenten en verzoeken adequaat afhandelt. Je onderhoudt contact met leveranciers en verschillende afdelingen binnen onze organisatie over onder andere uit te voeren reparaties en openstaande orders.

Ook onderzoek je mogelijkheden om processen te verbeteren, initieer je verbetervoorstellen en zorg je voor de uitvoering hiervan. Op deze manier draag je bij aan het op peil houden en verder verbeteren van de kwaliteit van het beheer. Aan de kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid van onze ICT-voorzieningen worden hoge eisen gesteld. Daarom zijn zorgvuldigheid en betrouwbaarheid onmisbaar in deze functie. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan een goede ICT-dienstverlening binnen onze organisatie.

Om ook buiten reguliere werktijden ondersteuning te kunnen bieden bij technische storingen, is er altijd een medewerker bereikbaar. Daarom draai je ongeveer eens per zes weken een bereikbaarheidsdienst, ook in de weekenden en op feestdagen.

Hierin herken jij jezelf

Als BovenIJ’er heb je plezier in het zichtbare verschil dat jij maakt voor onze patiënten en medewerkers.Je werkt graag in een team waar persoonlijke aandacht, een fijne werksfeer en korte communicatielijnen voorop staan. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt een afgeronde IT-opleiding op minimaal MBO-4 niveau;
• Je hebt eerdere werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt ervaring met Azure Cloud in relatie met Windows werkplekken en Softwaredistributie;
• Je bent in bezit of bezig met van Microsoft Certified Solutions Expert certificaten. Nadruk in deze functie ligt op werkplekken, Windows 11 en Microsoft 365 Cloud;
• Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift;
• Je kunt omgaan met deadlines en bent bereid om via vastgesteld rooster te participeren in bereikbaarheidsdiensten.

Wat wij jou bieden

• Een parttime of fulltime dienstverband tussen de32 en 36uur per week, voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Samen bespreken wij jouw inzetbaarheid op de afdeling zodat jouw werk en privé in balans blijft;
• Een bruto maandsalaris in schaal 45van maximaal € 4.346,-per maand op basis van 36 uur;
• Arbeidsvoorwaarden conform de cao ziekenhuizen, waaronder een vakantietoeslag van 8,33% en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Zo heb jij de mogelijkheid om een nieuwe fiets, laptop, telefoon of sportabonnement met belastingvoordeel aan te schaffen;
• Een goede pensioenregeling bij pensioenfonds PFZW;
• Een goede reiskostenvergoeding, zo wordt jouw OV-reis naar het BovenIJ volledig vergoed;
• Een fijne werkplek met een uitstekende bereikbaarheid. Jijkunt het BovenIJ gemakkelijk bereiken met de fiets, eigen vervoer en het openbaar vervoer. Wij zijn gevestigd vlak naast de Noord/Zuid lijn en de bushalte bevindt zich op korte loopafstand van het BovenIJ.

Het overleggen van een "Verklaring omtrent gedrag"(VOG) maakt onderdeel uit van de aanstellingsprocedure.