Werkplekbeheerder

Qiss IT; Rotterdam; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.750 en €3.200 bruto/

Pensioenregeling

Persoonlijke begeleiding door Talentm­

QISS Academy trainingen en certifica­

Leuke events en kennissessies

Job summary

QISS IT zoekt een ervaren Werkplekbeheerder in de regio Rotterdam om dagelijks collega's te ondersteunen bij IT-vragen en om werkplekken, laptops en randapparatuur te beheren.

Je lost incidenten op, voert changes uit en verzorgt gebruikersondersteuning op locatie en op afstand. Relevante ervaring en affiniteit met Microsoft 365 en Active Directory zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal een mbo 4-diploma, richting ICT.
• Ervaring als Werkplekbeheerder, Support Engineer of IT Support Medewerker.
• Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en Active Directory.
• Een servicegerichte en communicatief sterke houding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Een rijbewijs B is een vereiste, gezien je naar verschillende locaties moet reizen.

Responsibilities

• Installeren, configureren en beheren van werkplekken, laptops en mobiele devices.
• Oplossen van hard- en softwareproblemen.
• Registreren en afhandelen van meldingen via een ticketsysteem.
• Ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand.
• Uitvoeren van werkplekverhuizingen en hardware-uitrolprojecten.
• Beheren van Microsoft 365-omgevingen.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over optimalisaties

Skills

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossing

Organisatie

Education

MBO-4 ICT-diploma

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Rijbewijs B

Job description

Als Werkplekbeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen. Je zorgt ervoor dat collega's probleemloos kunnen werken en bent verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en verbeteren van werkplekken, laptops, mobiele apparaten en randapparatuur op verschillende locaties.

Je werkt bij één van onze opdrachtgevers in de regio Rotterdam en bent dagelijks bezig met het oplossen van incidenten, het uitvoeren van changes en het ondersteunen van eindgebruikers. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak voelen gebruikers zich écht geholpen.

• Installeren, configureren en beheren van werkplekken, laptops en mobiele devices;
• Oplossen van hard- en softwareproblemen;
• Registreren en afhandelen van meldingen via een ticketsysteem;
• Ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand;
• Uitvoeren van werkplekverhuizingen en hardware-uitrolprojecten;
• Beheren van Microsoft 365-omgevingen;
• Signaleren van verbeterpunten en medenken over optimalisaties

Dit bieden wij

Bij QISS IT draait het niet alleen om wat je kunt, maar vooral om hoe jij jezelf verder wilt ontwikkelen. Daarom investeren we volop in jouw groei.

• Een salaris tussen €2.750 en €3200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Pensioenregeling;
• Persoonlijke begeleiding door jouw Talentmanager;
• Toegang tot de QISS Academy voor trainingen en certificeringen;
• Leuke events en kennissessies.

Waarom QISS IT?

Bij QISS geloven we dat IT pas écht werkt als mensen het verschil maken. Daarom kijken we verder dan alleen jouw cv. We investeren in jouw ontwikkeling, denken mee over jouw carrière en zorgen voor opdrachten die bij jou passen

Word jij een QISSER?
Klaar voor de volgende stap in jouw IT-carrière?

Dit neem je mee

• Minimaal een mbo 4-diploma, richting ICT;
• Ervaring als Werkplekbeheerder, Support Engineer of IT Support Medewerker;
• Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en Active Directory;
• Een servicegerichte en communicatief sterke houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Een rijbewijs B is een vereiste, gezien je naar verschillende locaties moet reizen.