Werken op de Meldkamer bij Stedin in Rotterdam

YoungCapital; Rotterdam; On-site; EUR 36,694 - 50,822; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Waardevolle ervaring in crisismanagement

Toegang tot een breed intern netwerk voor doorgroei

Job summary

YoungCapital zoekt een medewerker voor de Meldkamer bij Stedin in Rotterdam. In deze flexibele kantoorfunctie kun je werken tussen 07:00 en 21:00 uur zonder nachtdiensten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en leert vaardigheden in crisismanagement en procesverbetering.

Je zult verantwoordelijk zijn voor het beheren van storingsmeldingen en moet snel kunnen schakelen tussen verschillende softwareprogramma's. Je ontvangt een bruto maandsalaris van €3.288 tot €4.554, afhankelijk van je ervaring.

Qualifications

• Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau met organisatorisch talent.
• Snel kunnen schakelen tussen digitale systemen en diverse communicatiekanalen.
• Stressbestendigheid bij het afhandelen van potentieel gevaarlijke situaties.

Responsibilities

• Prioriteren van urgente meldingen onder tijdsdruk in een meldkameromgeving.
• Bewaken van de operationele veiligheid bij incidenten met gas en elektra.
• Verantwoordelijk voor het procesmatig beheren en coördineren van vitale infrastructurele storingsmeldingen.

Skills

Nederlands

Education

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Tools

SAP

Job description

Op de Meldkamer bij Stedin in Rotterdam bouw je aan je cv binnen een flexibele kantoorbaan. In deze kantoorfunctie werk je flexibel overdag zonder nachtdiensten en krijg je veel verantwoordelijkheid. Je leert complexe systemen doorgronden en ontwikkelt vaardigheden op het gebied van crisismanagement en procesverbetering.

Taken

• Prioriteren van urgente meldingen onder tijdsdruk in een meldkameromgeving.
• Schakelen tussen verschillende softwareprogramma's en data verwerken in SAP.
• Klantervaringen vertalen naar concrete verbetersuggesties voor de organisatie.
• Bewaken van de operationele veiligheid bij incidenten met gas en elektra.

Wie ben jij?

Je bent vanaf juni flexibel inzetbaar tussen 07:00 en 21:00 uur. Je wordt onderdeel van de centrale storingsreceptie, een team van ongeveer 30 gedreven collega's die gedeeltelijk 24/7 continuudiensten en gedeeltelijk dagdiensten draaien.

Verantwoordelijk voor het procesmatig beheren en coördineren van vitale infrastructurele storingsmeldingen.

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden tussen 07:00 en 21:00 uur zonder zware nachtdiensten.
• Een bruto maandsalaris van €3.288 tot €4.554, passend bij je ervaring.
• Waardevolle ervaring op het gebied van crisismanagement en procesoptimalisatie.
• Toegang tot het brede interne netwerk van Stedin voor eventuele doorgroei.
• Een fulltime kantoorfunctie op een toplocatie in het centrum van Rotterdam.
• Mogelijkheden om mee te draaien in innovatieve pilots en projecten.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau met organisatorisch talent.
• Je bent vanaf juni 40 uur per week beschikbaar.
• Snel kunnen schakelen tussen digitale systemen en diverse communicatiekanalen.
• Stressbestendigheid bij het afhandelen van potentieel gevaarlijke situaties.

Vaardigheden

• Je beheerst het Nederlands.

Opleiding

• Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Aantal uren: 40 per week. Dienstverband: fulltime. Salaris: €3.288 – €4.554 per maand.