Websupport medewerker

Ready To Go; Kampen; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Korte communicatielijnen

Veel leermogelijkheden

Groei richting webdesign/ techniek

Job summary

Ready To Go zoekt een websupport medewerker die klanten helpt met vragen en kleine wijzigingen aan hun WordPress-websites. Je werkt 24–32 uur per week, parttime, met ruimte voor groei richting webdesign of techniek.

Je hebt basiskennis van WordPress en denkt graag mee met klanten en het team in Kampen. Het bedrijf biedt een informele werksfeer en flexibele werktijden in overleg.

Qualifications

• Kennis van WordPress of bereid dit snel te leren.
• Je werkt nauwkeurig en ziet fouten die anderen missen.
• Pré: ervaring met HTML/CSS, contentbewerking en webdesign.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of wijzigingsverzoeken aan hun website.
• Doorvoeren van kleine aanpassingen in WordPress (teksten, afbeeldingen, menu’s, blokken).
• Publiceren en optimaliseren van webpagina’s en andere content.
• Oplossen van eenvoudige technische vragen of doorspelen naar collega’s.
• Controleren of websites up-to-date blijven en goed functioneren.
• Helpen bij het voorbereiden en live zetten van nieuwe websites.
• Testen van updates, formulieren en functionaliteiten.
• Meedenken over hoe support en service verder verbeterd kunnen worden.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Initiatief

Tools

WordPress

HTML/CSS basis

Job description

Ready To Go is een compact en persoonlijk webbureau in Kampen dat WordPress-websites, webshops en online oplossingen ontwikkelt voor met name regionale MKB-bedrijven. We zoeken een websupport medewerker die klanten helpt met vragen en kleine wijzigingen aan hun website en die het leuk vindt om dagelijks met websites bezig te zijn.

Jouw rol

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of wijzigingsverzoeken aan hun website.
• Doorvoeren van kleine aanpassingen in WordPress (teksten, afbeeldingen, menu’s, blokken).
• Publiceren en optimaliseren van webpagina’s en andere content.
• Oplossen van eenvoudige technische vragen of doorspelen naar collega’s.
• Controleren of websites up-to-date blijven en goed functioneren.
• Helpen bij het voorbereiden en live zetten van nieuwe websites.
• Testen van updates, formulieren en functionaliteiten.
• Meedenken over hoe support en service verder verbeterd kunnen worden.

Wie jij bent

• Servicegericht, vriendelijk en duidelijk in je communicatie.
• Je hebt basiskennis van WordPress of bent bereid dit snel te leren.
• Je werkt nauwkeurig en ziet fouten die anderen missen.
• Je kunt goed overzicht houden en blijft rustig bij drukte.
• Je denkt graag mee, toont initiatief en houdt van korte lijnen.
• Pré: ervaring met HTML/CSS, contentbewerking (bijv. afbeeldingen) en/of affiniteit met webdesign, online communicatie of MKB-klanten.

Wat wij bieden

• Een afwisselende functie met veel klantcontact én werk aan websites.
• 24–32 uur per week (parttime, uitbreiding bespreekbaar).
• Marktconform salaris.
• Persoonlijke werksfeer in een compact en betrokken team.
• Korte communicatielijnen en veel leermogelijkheden.
• Voornamelijk regionale klanten met een nuchtere, prettige samenwerking.
• Ruimte om door te groeien richting webdesign, projectcoördinatie of techniek.
• Flexibele werktijden in overleg.