Webshop Ops Lead: Flexible Hours & Impact

Vrijbuiter; Zaandam; Remote; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelskorting

Contract voor bepaalde tijd

Ruimte voor eigen initiatief

Korte lijnen met collega’s

Job summary

Vrijbuiter in Zaandam zoekt een flexibele teamleider logistiek die zorgt dat bestellingen vlot verwerkt worden en de klanttevredenheid hoog houdt. Je verdeelt taken, houdt overzicht en werkt hands-on op de vloer, van voorraadbeheer tot verzending.

Je schakelt met winkel, klantenservice en webshop en zoekt naar procesverbeteringen vanuit de klant. Werktijden zijn flexibel, ook in weekenden en feestdagen, met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met webshoplogistiek binnen een organisatie met een fysieke winkel.
• Ervaring met leidinggeven en collega’s motiveren.
• Begrijpt hoe webshop, magazijn, winkel en klantenservice elkaar versterken.
• Denkt vanuit de klant en ziet kansen om processen te verbeteren.
• Nauwkeurig werken en overzicht houden, ook tijdens het hoogseizoen.
• Neemt initiatief en werkt actief mee op de vloer.
• Reachtruckcertificaat en ASPOS-ervaring zijn mooi meegenomen.

Responsibilities

• Verdeelt taken, houdt overzicht en werkt hands-on op de vloer.
• Beheert het hele proces van inkomende goederen tot verzending en retour.
• Zoekt naar verbeteringen en regelt oplossingen.
• Schakelt met winkel, klantenservice en webshop.
• Zorgt voor tijdige verzending en correcte verpakking.
• Werkt mee tijdens drukke periodes en behoudt tempo.

Skills

Leidinggeven

Klantgericht

Procesverbetering

Nauwkeurig werken

Initiatief

Teamwerk

Wisselende diensten

Tools

Reachtruckcertificaat

ASPOS ervaring

Job description

Vrijbuiter in Zaandam zoekt een flexibele teamleider logistiek die zorgt dat bestellingen vlot verwerkt worden en de klanttevredenheid hoog houdt. Je verdeelt taken, houdt overzicht en werkt hands-on op de vloer, van voorraadbeheer tot verzending.

Je schakelt met winkel, klantenservice en webshop en zoekt naar procesverbeteringen vanuit de klant. Werktijden zijn flexibel, ook in weekenden en feestdagen, met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.