VvE Schadeafhandelingscoördinator

MVGM Nederland; Rijswijk; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

MVGM Nederland is verantwoordelijk voor de verzekeringstechnische afhandeling van schades voor een groot deel van de meer dan 3.600 VvE's die wij beheren. Je behandelt telefonische vragen, coördineert schadeafhandeling en onderhoudt contact met experts en verzekeraars.

Je bent een betrokken collega met servicegerichtheid, nauwkeurigheid en oog voor detail. Een proactieve houding en bereidheid tot WFT-certificering zijn gewenst.

Qualifications

• Betrokken en servicegericht met sterke klantcontactvaardigheden.
• Nauwkeurig en overzichtelijk werken, zelfs onder druk.
• Proactieve houding en oog voor detail.

Responsibilities

• Klanten telefonisch te woord staan en vragen beantwoorden
• Schadeafhandeling coördineren en monitoren
• Collega's ondersteunen bij dossiers
• Contact onderhouden met experts, verzekeraars en collega's
• Knelpunten signaleren en verbeteringen aandragen
• Gegevens bijhouden en rapportages ondersteunen

Education

Basis WFT-certificering

Job description

MVGM Nederland is verantwoordelijk voor de verzekeringstechnische afhandeling van schades voor een groot deel van de meer dan 3.600 VvE's die wij beheren. Je behandelt telefonische vragen, coördineert schadeafhandeling en onderhoudt contact met experts en verzekeraars.

Je bent een betrokken collega met servicegerichtheid, nauwkeurigheid en oog voor detail. Een proactieve houding en bereidheid tot WFT-certificering zijn gewenst.