Schadebehandelaar | Assurantiën

MVGM; Rijswijk; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

MVGM in Nederland zoekt een ervaren Schadebehandelaar die verzekeringstechnische afhandeling van schades binnen onze VvE-portefeuille coördineert en het dossier bewaakt tot afwikkeling. Je schakelt experts in, onderhoudt contact met verzekeraars en bestuur, en signaleert patronen om processen te verbeteren.

Minimaal 3 jaar schade-ervaring en WFT-certificering of bereidheid deze te behalen is vereist. Daarnaast werk je nauw samen met collega's, rapporteer je trends en draagt bij aan een

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring met schadebehandeling, bij voorkeur vastgoed.
• WFT-certificering, of bereid deze te behalen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen.
• In staat om overzicht te houden en processen te verbeteren.

Responsibilities

• Schadeafhandeling coördineren en monitoren
• Collega's ondersteunen en adviseren bij complexe dossiers
• Sparringpartner voor experts, verzekeraars en interne stakeholders
• Knelpunten signaleren en verbeteringen aandragen
• Rapporteren over trends, schadelast en proceskwaliteit

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Education

WFT-certificering

Job description

Een VvE-bestuur belt over een lekkage die verzekeringstechnisch verder blijkt te gaan dan gedacht. Jij coördineert het dossier, schakelt de juiste expert in voor de schadebeoordeling en houdt de verzekeraar en het bestuur op de hoogte van de afwikkeling. Tussendoor spar je met een collega over een lastig dossier, en signaleer je een patroon in de schademeldingen van de afgelopen maanden dat om een aanpassing in het proces vraagt.

Als Schadebehandelaar ben je het aanspreekpunt voor de verzekeringstechnische afhandeling van schades binnen onze brede portefeuille van Verenigingen van Eigenaars. Jouw coördinatie en advies bepalen mede hoe soepel en professioneel VvE's dit proces ervaren.

Dit ga je doen:

• Schadeafhandeling coördineren en monitoren
• Collega's ondersteunen en adviseren bij complexe dossiers
• Optreden als sparringpartner voor experts, verzekeraars en interne stakeholders
• Knelpunten signaleren en verbeteringen aandragen
• Rapporteren over trends, schadelast en proceskwaliteit

Dit ben jij:

Je hebt een sterk analytisch vermogen, denkt in oplossingen en houdt overzicht, ook in drukke periodes. Je schakelt soepel tussen inhoud, mensen en processen.

Verder:

• WFT-certificering, of je bent bereid deze te behalen
• Minimaal 3 jaar ervaring met schadebehandeling, bij voorkeur binnen vastgoed
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Analytisch vermogen en een proactieve houding
• Vermogen om overzicht te houden en processen te optimaliseren