Vestigingsmanager

MonkeyTown; Alverna; On-site; EUR 32,631 - 35,566; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Intern trainingsprogramma

Gratis spelen voor kinderen bij Monkey Town locaties

Job summary

MonkeyTown in Alverna zoekt een vestigingsmanager die verantwoordelijk is voor de operationele leiding van de locatie. Je houdt toezicht op de prestaties en organiseert lokaal marketingactiviteiten terwijl je een team van 20-25 collega's aanstuurt.

De rol vereist een MBO-4 diploma of gelijkwaardig niveau met relevante ervaring. Je biedt uitstekende gastvrijheid, service en kwaliteit aan onze gasten. Daarnaast worden 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld aangeboden.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 opleiding, met ervaring op HBO-niveau.
• Ervaring als bedrijfsleider, floor manager of store manager in horeca of retail.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en in staat om taken te delegeren.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het resultaat van jouw vestiging.
• Leiden van het vestigingsteam van 20 – 25 collega's.
• Personeelsplanning verzorgen en coaching en motivatie bieden aan het team.
• Zorgdragen voor veiligheid en kwaliteit.

Skills

Gastvrijheid

Service

Kwaliteit

Teammanagement

Personeelsplanning

Education

MBO-4 of HBO-werk- en denkniveau

Job description

Om deze redenen wil je een baan bij Monkey Town!

Als vestigingsmanager van Monkey Town ontwikkel jij je verder tot een allround operationeel leidinggevende. Jij houdt altijd het overzicht over jouw Monkey Town vestiging. Je kent alle ins‑en‑outs op het gebied van gastvrijheid, service, veiligheid en onderhoud. Jij monitort de resultaten van jouw vestiging en stuurt op basis van KPI’s. Je ondersteunt daarbij in het organiseren van activiteiten, verrichten van klein onderhoud en de lokale marketing. Verder rooster je jouw medewerkers in en houdt de vestiging netjes. Je hebt je administratie op orde. Gasten komen graag in jouw Monkey Town vestiging omdat ze bij jou de beleving krijgen die ze verwachten.

Wij bieden je

• Een heel afwisselende baan met veel eigen verantwoordelijkheid;
• Een (fulltime)salaris tussen €2.924 en €3.187 bruto per maand;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Reiskosten- en telefoonvergoeding;
• Een uitgebreid intern trainings- en opleidingsprogramma;
• Gratis spelen voor jouw kinderen bij al onze eigen Monkey Town en Street Jump vestigingen*;

* let op: dit geldt alleen voor de volgende vestigingen: StreetJump Diemen, Heerlen en Warmond, Monkey Town Amersfoort, Amsterdam‑Osdorp, Amsterdam Kadoelen, Bleiswijk, Breda, Diemen, Eindhoven, Gouda, Heerlen, Rijswijk, Spijkenisse, Warmond, Bungelland Rotterdam, De Beestenboel Vlaardingen en Candy Castle Amsterdam

Hoe ziet jouw dag als vestigingsmanager eruit?

• Je bent verantwoordelijk voor het resultaat van jouw vestiging;
• En ook voor het optimaal laten verlopen van alle processen;
• Je geeft leiding aan het vestigingsteam van 20 – 25 collega’s;
• Je coacht, motiveert en inspireert je teamleden;
• Je zorgt voor de juiste personeelsplanning;
• Je legt onze gasten in de watten met vriendelijke en snelle service;
• Je springt in waar nodig en zorgt ervoor dat alle collega’s optimaal kunnen stralen;
• Je zorgt voor veiligheid voor onze gasten en de ongekende Monkey Town kwaliteit.

Wie ben jij?

Heb jij minimaal een MBO-4 opleiding, maar door ervaring HBO werk‑en denkniveau ontwikkeld? Heb je al wat ervaring als bedrijfsleider, floor manager of store manager in de horeca of retail? Fantastisch! Als je daarnaast ook verantwoordelijkheidsgevoel hebt, snel kunt schakelen en niet bang bent om taken te delegeren, dan pas jij perfect in de rol van vestigingsmanager! De werkdruk kan hoog zijn, maar gastvrijheid, service en kwaliteit verlies je nooit uit het oog en als er iets onverwachts gebeurt, sta jij stevig in je schoenen.

Nog een paar ander dingen die we graag zouden zien:

• 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Beschikbaar op woensdag en vrijdag en 1 dag in het weekend;
• Bereid (extra) te werken in schoolvakanties en op piekmomenten.

Maar het belangrijkste vinden we dat je ambitie hebt, een teamplayer en een aanpakker bent en wil leren, want geen dag is hetzelfde!