Verzuimcoördinator

HumanTotalCare; Rijswijk; Hybrid; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Vast dienstverband

Introductie/Onboarding app

Flexibele werktijden

25 vakantiedagen + extra dagen

Job summary

HumanCapitalCare, onderdeel van HumanTotalCare in Nederland, zoekt een verzuimcoördinator/gezondheidscoördinator. Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR en werknemers en beheert vragen over ons werkgeversportaal, bewaakt deadlines en verzorgt correspondentie.

Je werkt op kantoor in Rijswijk met ruimte voor thuiswerk, hebt minimaal mbo 4+ en 2 jaar ervaring, een Engelsvaardigheid, en een vast contract.

Qualifications

• minimaal een afgeronde mbo 4+ opleiding.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse of doktersassistente maar een commerciële achtergrond zou ook goed passen.
• dat je goed Engels spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• als je parttime wil werken: bereidheid om op woensdag en vrijdag te werken.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering Poortwachter, maar dit is een toegevoegde waarde en geen must.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden en werknemers, en beantwoordt vragen over ons werkgeversportaal.
• Je bewaakt deadlines binnen de Wet Verbetering Poortwachter en verzorgt volledige correspondentie en archivering.
• Je beheert de agenda’s van het gezondheidsteam en verzorgt de complete communicatie.
• Na de dagelijkse dagstart ga je samen met artsen en Arbo-professionals aan de slag in het klantteam.
• Je zoekt steeds naar de best passende oplossing en zorgt dat klanten snel bij de juiste specialist terechtkomen.

Skills

Engels spreken en schrijven

Education

minimaal mbo 4+ opleiding

Job description

Hoe ga je #meerbetekenen als verzuimcoördinator

Als verzuimcoördinator (interne functietitel: gezondheidscoördinator) ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden én werknemers. Je beantwoordt vragen over ons werkgeversportaal, legt afspraken zorgvuldig vast, bewaakt alle deadlines binnen de Wet Verbetering Poortwachter en ondersteunt werknemers met helder advies. Daarnaast beheer je de agenda’s van het gezondheidsteam en verzorg je de complete correspondentie en archivering.

In deze rol heb je bovendien pittige en soms kritische gesprekken met werkgevers. Jij weet daarin professioneel te blijven, duidelijkheid te creëren en verwachtingen goed te managen. Juist in die momenten maak jij het verschil.

En #meerbetekenen? Dat doe je door steeds opnieuw te zoeken naar de best passende oplossing, mogelijkheden te zien waar anderen die nog niet zien, en ervoor te zorgen dat klanten zo snel mogelijk bij de juiste specialist terechtkomen.

Met wie ga je #meerbetekenen

Je werkt samen met acht andere gezondheidscoördinatoren, die jou allemaal wegwijs maken in het werk. Jouw standplaats in ons gloednieuwe kantoor in Rijswijk. Je werkt met name op kantoor, zeker tijdens je inwerkperiode, daarnaast zijn er ook mogelijkheden om af en toe thuis te werken. Waar je ook werkt, je doet het samen met je collega’s. Hoewel je voor vaste klanten werkt met een eigen werkpakket, help je waar nodig jouw collega’s en pak je centrale werkzaamheden op.

Na de dagelijkse dag start ga je samen met de artsen, Arbo verpleegkundigen, adviseurs en commerciële managers aan de slag in het klantteam.

Wat is écht leuk aan deze baan

• in deze functie heb je vrijheid om je werk naar eigen inzicht uit te voeren, het werk is divers en je kunt taken erbij oppakken die jij leuk vindt.
• je werkt voor leuke, grote en kleine klanten, die je af en toe ook bezoekt.
• je leert veel over verzuimprocessen, wie daar bij betrokken zijn en wat daar bij komt kijken.
• de teams waarin jij werkt zijn hecht en collegiaal. Jullie zetten samen de schouders onder het dagelijkse werk en iedereen wil daarbij graag de beste oplossing voor de klant.
• je bent echt van toegevoegde waarde, voor zowel de werkgever als werknemer, de bedrijfsartsen en arboverpleegkundigen. Over #meerbetekenen gesproken...

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die (te) emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, dan kom je er wel.

Wat neem je mee

Stress Komt Niet In Jouw Woordenboek Voor En Je Kunt Zaken Goed Relativeren. Jij Vindt Het Leuk Om (telefonisch) Contact Te Hebben Met Allerlei Verschillende Mensen, Ook Als De Gesprekken Complexer Worden. Jij Hebt Namelijk Een Tomeloze Energie Als Het Gaat Om Het Zoeken Naar Goede Oplossingen. Je Bent Snel, Procesmatig Sterk En Je Houdt Ervan Om Dingen Te Regelen. En Om Dingen Te Verbeteren. Je Kijkt Dan Ook Kritisch Naar Je Eigen Werk En Waar Dat Mogelijk Anders Kan. Verder Vragen We

• minimaal een afgeronde mbo 4+ opleiding.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse of doktersassistente maar een commerciële achtergrond zou ook goed passen.
• dat je goed Engelse spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• als je parttime wil werken: bereidheid om op woensdag en vrijdag te werken.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering poortwachter, maar dit is een toegevoegde waarde en geen must.

Wat krijg je van ons

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.200 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. We doen niet moeilijk over thuiswerken, er zijn flexibele werktijden mogelijk en je krijgt een persoonlijke begeleider toegewezen. Dat is ook #meerbetekenen.

En Verder Krijg Je

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een passend salaris volgens onze cao, voor deze functie betreft dat tussen €2.634,- en €3.293,- bruto per maand op basis van 40 uur.
• een baan 32 tot 40 uur.
• een vast eindejaarsuitkering van 4,17%.
• extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• direct een vast dienstverband.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek en je ontvangt een vergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.
• aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen en (online) trainingen via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij als verzuimcoördinator/gezondheidscoördinator #meerbetekenen voor werkend Nederland? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.