Verkeersleider Metro

GVB; Amsterdam; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.553 en €5.081 bruto/

Job summary

GVB is op zoek naar een ervaren verkeersleider metro in Amsterdam. Je bewaakt het metroverkeer, analyseert storingen en neemt snelle besluiten om reizigers veilig verder te laten reizen.

Je werkt nauw samen met collega’s en schakelt bij onvoorziene situaties direct met handhaving en hulpdiensten. Je werkt dag en nacht, volgt en stuurt het verkeer aan, en coördineert onderhouds- en schoonmaakmomenten zodat dienstregeling soepel blijft.

Qualifications

• Minimaal mbo 4-diploma en hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een coördiërende rol binnen OV of logistiek.
• Beschikbaar voor een 24/7-rooster met wisselende diensten en bij voorkeur nachtdiensten.
• Affiniteit met complexe bedieningssystemen.

Responsibilities

• Je volgt het metroverkeer op de voet en analyseert bij storingen, vertragingen of incidenten.
• Je stuurt bij in de planning en stemt af met bestuurders, baanwerkers, operators, technici en veiligheidspersoneel.
• Tijdens nachtdiensten begeleid je onderhoudsvoertuigen en coördineer je welke metro’s beschikbaar zijn voor schoonmaak, reparatie en inzet de volgende dag.
• Je regelt logistieke zaken achter de schermen en zorgt dat alle processen blijven draaien.
• Je rijdt soms mee met bestuurders om situaties beter in te schatten en sneller te handelen.

Skills

Stressbestendig

Helder communiceren

Teamwork

Besluitvaardig

Education

MBO 4-diploma en HBO werk- en denkniveau

Job description

’s Nachts geef je het sein dat het spoor vrij is voor onderhoud. Overdag zit je klaar achter je schermen als meldingen binnenstromen. Jij schakelt direct met je team, zodat reizigers snel én veilig verder kunnen.

Als verkeersleider Metro ben je altijd voorbereid op het onverwachte: een wissel dat vastloopt, iemand onwel, reizigers op het spoor. Jij blijft scherp, neemt snelle en doordachte beslissingen. Soms betekent dit dat je een metro iets langer laat wachten, zodat overstappen tóch mogelijk is. Andere keren schakel je met handhaving of hulpdiensten om de situatie veilig te houden. Of je nu een storing oplost of de dienstregeling aanpast, jouw werk houdt het metroverkeer veilig en in beweging. Zie jij jezelf in een regierol over het Amsterdamse metroverkeer? Dan is dit jouw volgende stap.

In de rol van verkeersleider houd je het overzicht over het metroverkeer en grijp je direct in als er iets gebeurt. Je werkt met verschillende systemen, schakelt met collega’s en zorgt ervoor dat alles veilig en beheersbaar blijft. Dag én nacht. Zo waarborg je samen met je collega’s de veiligheid én punctualiteit van het metroverkeer.

• Je volgt het metroverkeer op de voet. Zodra er iets misgaat, een storing, vertraging of incident, analyseer je snel wat er aan de hand is en neem je beslissingen.
• Je stuurt bij in de planning, geeft duidelijke instructies aan bestuurders en stemt af met baanwerkers, operators, technici en veiligheidspersoneel.
• Tijdens nachtdiensten begeleid je onderhoudsvoertuigen en coördineer je welke metro’s beschikbaar zijn voor schoonmaak, reparatie en inzet de volgende dag.
• Je regelt logistieke zaken achter de schermen en zorgt dat alle processen blijven draaien.
• Je rijdt soms mee met bestuurders om situaties beter in te schatten. Zo weet je precies wat er speelt en kun je sneller en gerichter handelen.

Dit neem je mee

Je denkt vooruit, bent stressbestendig en durft knopen door te hakken. Ook als het druk is, blijf je rustig en weet je wat er moet gebeuren. Je begrijpt hoe railvervoer werkt, van techniek tot logistiek en kunt snel schakelen. Je communiceert helder, werkt gestructureerd en doet het graag samen, want als verkeersleider sta je er nooit alleen voor. Daarnaast heb je:

• Minimaal mbo 4-diploma en hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen OV of logistiek.
• Ben je beschikbaar voor een 24/7-rooster met wisselende diensten en hebt bij voorkeur ervaring met het draaien van nachtdiensten.
• Affiniteit met complexe bedieningssystemen.

Hier mag je op rekenen

Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dat merk je aan alles. Wij bieden jou:

• Een salaris van minimaal €3.553,- en maximaal €5.081,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (schaal 9). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en relevante werkervaring.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen bij ABP.
• Een onregelmatigheidstoeslag dat op dit moment ongeveer 19% bedraagt.
• Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 84,91 per maand.
• Gemiddeld 21 vrije dagen per jaar op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je leeftijd, met de mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen via het cafetariamodel.
• Gratis onbeperkt reizen met het OV van GVB en voor een kleine bijdrage ook voor jouw gezin.
• Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Je maakt deel uit van een hecht team van 30 verkeersleiders en werkt nauw samen met de andere professionals binnen de afdeling Communicatiecentrum Vervoer (CCV) waar de sfeer open, direct en betrokken is. Je moet op elkaar kunnen bouwen, zeker als het spannend wordt. De samenwerking is intensief, met goede communicatie en vertrouwen als basis. Jullie stemmen voortdurend af, helpen elkaar scherp te blijven en weten wat je aan elkaar hebt. Samen zorgen jullie ervoor dat alles veilig en beheersbaar blijft.

Ervaren verkeersleiders staan vanaf dag één voor je klaar. In tien maanden tijd leiden we je intern op en laten we je van dichtbij zien hoe het er hier écht aan toegaat.

Waar je komt te werken

Hoofdkantoor GVB Arlandaweg 106 1043 HP Amsterdam

Ieder mens heeft een eigen bestemming en brengt een eigen verhaal met zich mee. Iedere medewerker bij GVB draagt bij aan de reis die zij maken. We verzorgen dagelijks het vervoer voor honderdduizenden mensen in en rond Amsterdam. 24 uur per dag en 365 dagen per jaar. Samen verbinden we een wereld aan lijnen, verhalen en mensen.

Je ziet onze bussen, metro’s, trams en veerponten. Maar wij zijn meer dan dat. Achter de schermen schuilt een dynamische wereld waarin onze medewerkers in allerlei rollen ervoor zorgen dat de stad bereikbaar blijft. Als werkgever willen wij elke medewerker verbinden met onze koers: een belangrijke bijdrage leveren voor een leefbare en bereikbare stad. Ga je mee?

Lees hier hoe onze mensen de wereld in Amsterdam verbinden.

Wij selecteren sollicitanten op basis van talent. Diversiteit verwelkomen wij.

Beoordeling sollicitatie

Je ontvangt uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum bericht of we met je verdergaan in het sollicitatieproces.

Eerste gesprek

We maken graag kennis met je in een eerste gesprek op locatie. Hierna volgt mogelijk nog een assessment.

Zijn we beiden enthousiast, dan nodigen we je graag uit voor een vervolggesprek.

Arbeidsvoorwaardengesprek

In het arbeidsvoorwaardengesprek doen we je een aanbod. Bij acceptatie volgt het definitieve contract. We heten je van harte welkom bij GVB!

Heb je een vraag?

Heb je vragen over deze vacature? We helpen je graag verder!

Wil je op de hoogte gehouden worden van onze nieuwste vacatures?