Verhuuradviseur Studentenwoningen

DUWO Student Housing; Amstelveen; In loco; EUR 37.000 - 46.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CAO Woondiensten schaal F_loon

32–36 uur per week

Voldoende vakantiedagen en pensioen

Reiskostenvergoeding

Descrizione del lavoro

DUWO zoekt een Medewerker Verhuur die studenten snel en correct naar een passende woonplek helpt en het verhuurproces achter de schermen strak regelt. Je beantwoordt vragen, stelt huurovereenkomsten op en behandelt wijzigingen en huuropzeggingen.

Je werkt met Nederlandse en internationale studenten, schakelt tussen NL en ENG en levert bijbehorende klantenservice op de balie en digitaal. Een dynamische, klantgerichte rol op een maatschappelijke campusorganisatie.

Competenze

• Klantgericht en communicatief, met uitstekende service- en contactvaardigheden.
• In staat om snel te schakelen tussen vragen en werkzaamheden.
• Goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in werkwijze.

Mansioni

• Begeleid het volledige verhuurproces van woningaanbod tot huuropzegging.
• Verwerk huurcontracten, wijzigingen en betalingen nauwkeurig.
• Beantwoord uiteenlopende vragen van studenten via meerdere kanalen, zowel NL als ENG.
• Werk mee aan University Housing en internationale studenten
• Draagt zorg voor duidelijke communicatie en juiste documentatie bij verhuurwerkzaamheden
• Samenwerking met collega’s om het verhuurproces soepel te laten verlopen
• Jouw rol als inhoudelijk aanspreekpunt voor het Klantcontactcentrum en bij complexere verhuurvragen.

Conoscenze

Klantcontact

Communicatie

Teamspeler

Overzicht houden

Formazione

MBO/HBO werk- en denkniveau

Strumenti

KlantContactCentrum (KCC)

Descrizione del lavoro

DUWO zoekt een Medewerker Verhuur die studenten snel en correct naar een passende woonplek helpt en het verhuurproces achter de schermen strak regelt. Je beantwoordt vragen, stelt huurovereenkomsten op en behandelt wijzigingen en huuropzeggingen.

Je werkt met Nederlandse en internationale studenten, schakelt tussen NL en ENG en levert bijbehorende klantenservice op de balie en digitaal. Een dynamische, klantgerichte rol op een maatschappelijke campusorganisatie.