Vacature Operations Manager

Dehuismeesters; Netherlands; On-site; EUR 49,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

32–38 uur per week

4–5 werkdagen

Salaris tot €4.800 bruto per maand

Job summary

De Huismeesters zoekt een Operations Manager die ervoor zorgt dat alle locaties dezelfde warme sfeer, kwaliteit en aandacht uitstralen. Je stuurt regiomanagers en teams aan 22 locaties in Amsterdam, Utrecht en Rotterdam en bent eindverantwoordelijk voor personeel en gastvrijheid.

Je hebt aantoonbare ervaring met multi-site hospitality, budgetbeheer en KPI-sturing, plus 5–7 jaar senior management ervaring. De functie is 32–38 uur en biedt een salaris tot maximaal €4.800 bruto per maand op basis

Qualifications

• Minimaal 5 tot 7 jaar ervaring in een vergelijkbare operationele senior managementrol binnen hospitality, facilitair, hotels, serviced offices of multi-site dienstverlening.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere locaties, teams en regio’s.
• Ervaring met budgetbeheer, forecasting, KPI-sturing en personeelsplanning.
• HBO werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Als Operations Manager ben je het kloppend hart achter regiomanagers en locaties.
• Zorg je voor consistente cultuur, kwaliteit en aandacht op alle locaties.
• Houd je overzicht, breng structuur en maak locaties elke dag een beetje beter.
• Beheer uren en roosterplanning en reageer op spoedvragen.

Skills

Gastvrijheid

Leiderschap

Analytisch denken

Communicatie

Commercieel inzicht

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Forecasting

Job description

Ben jij de leider die ervoor zorgt dat mensen zich welkom voelen, teams kunnen groeien en onze 22 Huismeesters-locaties in Amsterdam, Utrecht én Rotterdam iedere dag voelen als een plek waar je graag wilt zijn?

Bewaar jij moeiteloos het overzicht over meerdere locaties, gasten én teams?
Krijg jij energie van het verbeteren van processen, het behalen van resultaten en houd je daarbij altijd de mens voor ogen?

En heb jij niet alleen ambitie, maar ook aantoonbare ervaring met het operationeel aansturen van hospitality binnen een multi-site organisatie?

Bij De Huismeesters geloven we dat aandacht het verschil maakt. Wij creëren plekken waar mensen even kunnen landen. Waar een goede kop koffie, een warm welkom en oprechte aandacht ervoor zorgen dat gasten zich gezien voelen en collega’s met plezier werken.

Van koffie en lunch tot vergaderzalen en hospitality: alles is goed geregeld, duidelijk en verzorgd. Tegelijk zijn we een organisatie waar medewerkers ruimte krijgen om eigenaarschap te nemen, zich te ontwikkelen en te groeien. Aandacht is onze superkracht.

Als Operations Manager ben je het kloppend hart achter onze regiomanagers en locaties. De persoon die ervoor zorgt dat onze cultuur, kwaliteit en aandacht overal voelbaar zijn.

We groeien hard en hebben op dit moment 22 locaties in Utrecht, Amsterdam en Rotterdam. Als Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor onze mensen en de gastvrijheid op onze locaties. Samen met onze vijf regiomanagers haal je het beste uit de teams.

Je zorgt ervoor dat op al onze locaties dezelfde sfeer voelbaar is: warmte, kwaliteit en oprechte aandacht. Je ziet wat beter kan en pakt het aan. Je houdt overzicht, brengt structuur en zorgt ervoor dat onze locaties iedere dag een beetje beter worden.

En ja… soms valt er tegelijkertijd een koffiemachine uit, moet een rooster worden aangepast en belt een opdrachtgever met een spoedvraag. Juist dan blijf jij rustig en zorg je dat alles weer soepel loopt.

Wie ben jij?

• Gastvrijheid zit in jouw DNA
  Je hebt een hoge ambitie op service, hospitality en kwaliteit. Je begrijpt als geen ander dat aandacht het verschil maakt.
• Analytisch en commercieel sterk
  Je bent kostenbewust, procesgericht en weet data te vertalen naar concrete acties en verbeteringen.
• Een inspirerende leider
  Je bent mensgericht, communiceert gemakkelijk, durft besluiten te nemen en stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling.

ervaringen & opleiding

• Minimaal 5 tot 7 jaar ervaring in een vergelijkbare operationele senior managementrol binnen hospitality, facilitair, hotels, serviced offices of multi-site dienstverlening.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere locaties, teams en regio’s.
• Ervaring met budgetbeheer, forecasting, KPI-sturing en personeelsplanning.
• HBO werk- en denkniveau.

Een referentiecheck maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.

van ons

• Een rol waarin je bouwt aan mensen, locaties én cultuur.
• Veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.
• Een warm en betrokken team dat hard werkt én graag samen lacht.
• Een dienstverband van 32 tot 38 uur, verdeeld over 4 of 5 dagen.
• Een salaris tot maximaal € 4.800 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
• Volop ruimte om mee te bouwen aan de groei van De Huismeesters én jezelf verder te ontwikkelen.

Ben jij onze nieuwe