Uitgiftecentralist Meldkamer Ambulancezorg 112

Komwerkeninzorgenwelzijn; Amsterdam, Haarlem; Vor Ort; EUR 36.000 - 49.000; Vollzeit

Zusammenfassung

De vacature voor Uitgiftecentralist Meldkamer Ambulancezorg (112) in Haarlem zoekt iemand die 24-36 uur per week wil werken en verantwoordelijk is voor de coördinatie, alarmering en begeleiding van ambulances. Je bent de onmisbare schakel tussen de meldkamer en hulpverleners op de weg, met heldere communicatie en nauwkeurige informatie.

Je blijft kalm in hectische situaties, werkt zowel zelfstandig als in team en beschikt over mbo-niveau.

Qualifikationen

• MBO werk- en denkniveau; medische kennis (EHBO of reanimatie) is een pré.
• Geen bezwaar tegen onregelmatige diensten (avond, nacht, weekend).
• Kennis van de regio is een pré en duobaan is bespreekbaar.

Aufgaben

• Aansturen en spreiden van ambulances: overzicht houden en verdelen over de regio.
• Ondersteunen van hulpverleners onderweg: advies en informatie waar nodig.
• Plannen en prioriteren van ritten: zorgen voor snelle en juiste afhandeling.
• Samenwerken met verpleegkundig en 112-centralisten en andere meldkamercollega’s.

Kenntnisse

Communicatie

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Jij bent de onmisbare schakel tussen de meldkamer ambulancezorg en de hulpverleners op de weg.

Uitgiftecentralist Meldkamer Ambulancezorg (112)

Voor 24-36 uur per week in Haarlem
Minimaal € 3.228,00 en maximaal € 4.346,00

Krijg jij weleens complimenten over jouw goede organisatorische en plan-skills? En ga jij een logistieke puzzel van het plannen en organiseren van ambulanceritten graag aan? Dan zijn we nieuwsgierig naar jou!

Als uitgifte centralist ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, alarmering en begeleiding van ambulances na meldingen. Dit zijn 112-spoed en niet-spoedmeldingen. Jij bent de onmisbare schakel tussen de meldkamer ambulancezorg en de hulpverleners op de weg. Met jouw luistervermogen en heldere communicatie, zowel aan de telefoon als in onze systemen, maak jij het verschil wanneer elke seconde telt.

We zoeken een collega die niet alleen communicatief sterk is, maar ook het hoofd koel houdt in hectische situaties. Iemand die met geduld, doorzettingsvermogen en een flinke dosis vastberaden- en standvastigheid de beschikbaarheid van ambulances bewaakt en moeiteloos de juiste informatie boven tafel krijgt. Jij misschien?

Dit ga je doen

• Aansturen en spreiden van ambulances: Jij houdt het overzicht over alle voertuigen en zorgt dat ze goed verdeeld zijn over de regio.
• Ondersteunen van hulpverleners onderweg: Je helpt ambulances tijdens hun inzet en geeft advies en informatie waar nodig.
• Plannen en prioriteren van ritten: Je regelt het ambulancevervoer en bepaalt wat voorrang heeft.
• Samenwerken met collega’s: Je werkt nauw samen met verpleegkundig en 112-centralisten en andere meldkamercollega’s.

Ons team

Grote kans dat je ‘meldkameroren’ krijgt; als collega’s van je een melding krijgen, hoor je of je ook snel te hulp moet schieten of klaar moet zitten. Dit helpt ons nog beter samen te werken. In de meldkamer zit je ook met collega-centralisten van de politie en brandweer. ‘’Het is superleuk dat we een gemixte meldkamer zijn, we werken zoveel samen. Je vangt het snel op als er grote incidenten zijn, dus je helpt elkaar ondertussen al. En tussen de meldingen door hebben we vaak gezellige gesprekken met elkaar.’’

Wanneer passen wij bij elkaar?

Je weet je staande te houden in stressvolle situaties en blijft hierin klant- en servicegericht. Daarnaast kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken en ben je digitaal goed vaardig.

Verder over jou:

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau (medische kennis, met bijvoorbeeld EHBO of reanimatiecursus is een pre).
• Het verrichten van onregelmatige diensten (avond-, nacht- en weekenddiensten) zijn geen probleem voor je. Sterker nog, jij gaat goed op deze afwisseling!
• Werk je als ambulancechauffeur? Wij gaan graag met je in gesprek over een duobaan.
• Kennis van de regio (geografische kennis en sociale kaart) is een pre.

Dit krijg jij van ons.

Als uitgiftecentralist versterk je ons voor 24 tot 36 uur per week. De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op een fulltime dienstverband van 36 uur per week.

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring verdien je minimaal € 3.228,00 en max. € 4.346,00 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
• Aangevuld met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, eindejaarsuitkering 8,33% en vakantiegeld 8,33% en onregelmatigheidstoeslag.
• Onze uitgebreide opleiding zorgt ervoor dat jij alle vaardigheden en kennis krijgt die je nodig hebt om succesvol te zijn als uitgiftecentralist. De opleiding vraagt een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week en duurt circa 3 tot 5 maanden.
• Je begint met een halfjaarcontract voor de duur van de opleiding. Bij positieve afronding van de opleiding ontvang je een vast contract.

Een (veiligheid)screening en assessment maken onderdeel uit van de procedure.

Heb je nog vragen of twijfels? Bel, mail of app naar: José Schoonenberg via [e-mail] of 06-13219641. Van 1 tot en met 20 oktober 2026 kun je voor vragen terecht bij Sanne van Lieshout, e-mail: [e-mail]. Er wordt vervolgens contact met je opgenomen.

Onze organisatie

De Meldkamer Noord-Holland (MK NH) is een van de tien meldkamers in Nederland en bevindt zich in Haarlem. Het is het kloppende hart van de veiligheidsregio’s Kennemerland, Noord-Holland Noord en Zaanstreek-Waterland. Als verpleegkundig centralist kom je te werken bij de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Holland (MKA), onderdeel van de Meldkamer Noord-Holland, naast de onderdelen brandweer en politie.

Deze vacature is zowel intern als extern uitgezet.