Centralist meldkamer ambulancezorg

Ambulance IJsselland; Zwolle; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Ambulance IJsselland zoekt zelfstandige centralisten voor de 112 meldkamers in Apeldoorn of Zwolle. Als centralist ben je de cruciale schakel in de ambulancezorg, bepaal je urgentie, geef je instructies en zet je de juiste zorg in.

Je werkt als professional in de meldkamerzorg en volgt een modulair opleidingstraject. Je hebt een BIG-registratie als verpleegkundige of bent medisch hulpverlener, hebt meerdere jaren klinische ervaring en bent stressbestendig met sterke communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Je bent verpleegkundige met BIG-registratie of medisch hulpverlener.
• Meerdere jaren klinische werkervaring.
• Stressbestendig, communicatief vaardig en oplossingsgericht.
• Flexibele instelling en bereidheid mee te werken aan doorontwikkeling.

Responsibilities

• Als centralist beoordeel je urgentie bij 112 meldingen en zorgvragen.
• Geef duidelijke instructies en stel de melder gerust.
• Zet tijdig de juiste ambulancezorg in en coordineer met zorgpartners.
• Volg een modulair opleidingstraject en werk minimaal 32 uur per week.

Skills

Verpleegkundige (BIG 4/5)

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Flexibele instelling

Education

BIG-registratie

Job description

We zijn doorlopend op zoek naar zelfstandige, slagvaardige centralisten met een flinke dosis stressbestendigheid.

Als centralist meldkamer ambulancezorg maak je écht het verschil en ben je een belangrijke schakel binnen onze Overijsselse ambulancezorg. Jij begeeft je als verpleegkundige in het middelpunt van de ambulancezorg; de meldkamer. Geen melding is hetzelfde en elke situatie is anders. Hieronder leggen we uit wat werken in de meldkamerzorg inhoudt.

Zo ziet het werk eruit

Als centralist meldkamer ambulancezorg begeef jij je in het middelpunt van de ambulancezorg; in de 112 meldkamer in Apeldoorn of in het zorgcoördinatiecentrum in Zwolle. Hier komen telefonisch alle zorgvragen binnen, zowel spoedeisend als niet spoedeisend, van kleine zorgvragen tot grote ongevallen. Door jouw ervaring, kennis en kunde op het gebied van (acute) zorg kan je snel een goede inschatting maken van de situatie aan de andere kant van de telefoon. Natuurlijk volg je een passende opleiding om bekwaam te worden en heb je tijdens jouw werk diverse hulpmiddelen en systemen tot jouw beschikking. Zo kan jij altijd het juiste advies en hulp op afstand geven.

Jij bent de eerste contactpersoon voor burgers in een noodsituatie die 112 bellen en voor zorgpartners die acute zorg voor hun patiënt aanvragen (denk aan huisarts, ziekenhuis of verloskundige). Geen melding is hetzelfde en elke situatie is anders. Het is aan jou als centralist om de zorgvraag en urgentie te bepalen, instructies te geven, de melder gerust te stellen en de juiste (ambulance)zorg in te zetten.

Kortom; als centralist maak je écht het verschil en ben je een belangrijke schakel binnen onze Overijsselse ambulancezorg!

Onze werkplekken

Als centralist werk je op de meldkamers in Apeldoorn en Zwolle.

• Je bent verpleegkundige (niveau 4/5) met BIG registratie of medisch hulpverlener (voorheen BMH);
• Je hebt meerdere jaren (klinische) werkervaring;
• Je hebt snel overzicht, je bent stressbestendig en communicatief vaardig; Denk aan tact, hulpvaardigheid, inlevingsvermogen en overtuigingskracht;
• Je hebt een flexibele instelling en je denkt graag mee over doorontwikkeling van meldkamerzorg.

Zodra je in dienst bent, word je in enkele maanden klaargestoomd voor het werk als centralist en kan je snel in de praktijk aan de slag. De focus van de opleiding ligt in eerst op aanname van 112 en zorglijnen. Na verloop van tijd zullen hier ook meer (zorg)coördinerende en aansturende werkzaamheden bijkomen.

Je volgt een modulair opleidingstraject passend bij jouw functie. Tijdens de opleiding heb je theorie-lesdagen en doe je praktijkervaring op binnen onze ZCC’s en de meldkamer in Apeldoorn. Gedurende de opleiding (en de eerste maanden daarna) werk je minimaal 32 uur per week.

Dit bieden wij

Werken als centralist staat garant voor een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie die net als de organisatie volop in ontwikkeling is. We hebben een prettig en uitdagend werkklimaat met veel aandacht voor ontwikkeling en kwaliteit.

Als centralist val je onder de cao ambulancezorg, met aanvullend uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een ruime eindejaarsuitkering, onregelmatigheidstoeslag en reiskostenvergoeding.

Ben je geïnteresseerd of op zoek naar meer informatie? Neem voor inhoudelijke vragen contact op via 088 482 05 38 of [e-mail] .