Troubleshooter

DSV; Netherlands; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

CA salaris

Informele sfeer

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

DSV Academy

Job summary

DSV zoekt in Venlo een Troubleshooter die problemen in ons geautomatiseerde magazijn onderzoekt en oplost. Je onderzoekt verstoringen, identificeert knelpunten en zorgt dat systemen, processen en mensen naadloos samenwerken.

Je analyseert oorzaken, voorkomt terugkeer van issues en ondersteunt bij implementatie van een nieuwe fashion-klant. Het teamwork en een flexibele dienstregeling zijn essentieel in deze rol.

Qualifications

• Affinity with automated logistics processes.
• Experience with Excel, Microsoft Office and preferably WMS systems (Cargowrite a plus).
• Strong command of English (spoken and written).
• Analytical and independent working skills with a collaborative mindset.

Responsibilities

• Analyseer meldingen van operationele problemen en bepaal prioriteiten in samenspraak met je leidinggevende.
• Verbeter operationele processen door optimalisaties samen met andere afdelingen door te voeren.
• Ondersteun urgente verstoringen door vragen van collega's en klanten te beantwoorden.

Skills

Automated logistics

Excel

Microsoft Office

WMS systemen

Engels

Analytisch denken

Teamgericht

Shift flexibiliteit

Tools

Excel

WMS

Cargowrite

Job description

Functie beschrijving

Move forward as Troubleshooter at DSV in Venlo

Are you someone who enjoys getting to the root of problems and understanding complex systems? Do you thrive on ensuring smooth and efficient logistics processes? Then we’ve got the perfect challenge for you! Will you support us in the implementation of a new fashion client within our automated warehouse?

You get it done
As a troubleshooter, you'll be part of the implementation of a new fashion client in our modern, automated warehouse. You’ll analyse disruptions, identify bottlenecks and ensure systems, processes and people work seamlessly together. Your technical insight and solution-focused mindset will make all the difference: you’re on it.

How you do this? You’re responsible for detecting, investigating and resolving operational and system-related disruptions. These can result from user errors or technical failures. You’ll uncover root causes, solve problems and help prevent recurrence.
You achieve this by:

• thoroughly analysing reported operational issues and determining priorities in close coordination with your supervisor;
• improving operational processes by identifying and implementing optimisations in collaboration with other departments;
• supporting urgent disruptions by answering questions from colleagues and clients.

Your team stands out within DSV for its strong international dynamic. You work alongside a diverse group of colleagues who support each other and share knowledge. Job satisfaction and a healthy dose of humor are important here, alongside a solid work ethic.

Functie eisen

You bring

• affinity with automated logistics processes;
• xperience with Excel, Microsoft Office and preferably WMS systems (knowledge of Cargowrite is a plus);
• strong command of English, both spoken and written;
• analytical and independent working skills, with a collaborative mindset;
• flexibility to work in different shifts, especially during peak seasons.

Wij bieden

You get
Working at DSV means working at one of the top players in the logistics market. DSV is entrepreneurial and competitive, which is why we always want to grow as an organization. That is why we are looking for people who want to grow with us.
Besides a challenging job in an international environment we also offer:

• a salary aligned with your knowledge and experience, following the DSV Solutions collective agreement;
• a professional, informal working environment where your opinion counts;
• 24 vacation days, 4 additional leave days, and 8% holiday pay;
• a good pension scheme, partly with employer contributions;
• access to training and courses via our DSV Academy so you can grow and shape your career path.

Overige opmerkingen

DSV – Global transport and logistics

Werken bij DSV betekent is als sporten in de beste competitie.

Als wereldleider in transport en logistiek hebben we een buitengewone groei doorgemaakt. En die zetten we voort door te blijven innoveren, digitaliseren en voort te bouwen op onze successen.

Met bijna 150.000 collega's in meer dan 90 landen bieden we elke dag een solide dienstverlening aan onze klanten en helpen wij hen hun doelen te bereiken. We weten dat we dit het beste kunnen bereiken door nieuw talent, frisse perspectieven en ambitieuze mensen zoals jij aan te trekken.

Bij DSV zit presteren in ons DNA. We werken niet alleen in de logistiek - we willen de toekomst van logistiek vormgeven. Deze ambitie vertaalt zich in een dynamische omgeving gebaseerd op samenwerking met teamspelers van wereldklasse, het nemen van verantwoordelijkheid en actie. We waarderen inclusiviteit, omarmen verschillende culturen en respecteren elk individu. Als je een impact wilt maken, het vertrouwen van klanten wilt verdienen en je carrière wilt uitbouwen met de leukste collega’s van Nederland, dan is DSV jouw werkgever!

Start here, go anywhere.

Het bedrijf

DSV in Nederland
DSV is een wereldwijde leverancier van transport- en logistieke diensten. We hebben kantoren in meer dan 80 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten.
Onze Nederlandse organisatie is onderverdeeld in de drie divisiesAir & Sea,RoadenSolutions. Binnen Air & Sea bieden we oplossingen voor de meest veeleisende logistieke uitdagingen in zee- en luchtvracht wereldwijd. Binnen Road vervoeren we dagelijks goederen met meer dan 20.000 vrachtwagens naar elke gewenste bestemming binnen Europa. Binnen Solutions werken we samen met onze klanten om logistieke oplossingen te ontwikkelen die de algehele efficiëntie verhogen en de kosten verlagen. Hiervoor hebben we meer dan700.000 m alleen al in Nederland in diverse magazijnen.
DSV is financieel een zeer solide bedrijf en heeft meer dan 25 vestigingen in Nederland waar we samen met ruim 3.000 collega's werken aan uw doelstellingen.

Vestigingen van DSV in Nederland
U kunt natuurlijk altijd contact opnemen met een van onze DSV kantoren. Bekijk hier het overzicht.

Visie en strategie
We willen een toonaangevende wereldwijde leverancier zijn, die voldoet aan de behoeften van klanten op het gebied van transport en logistieke diensten, gericht op uitgebreide groei en een van de meest winstgevende in onze branche zijn.

De DSV geschiedenis
In 1976 bundelen tien zelfstandige transporteurs in het kleine stadje Skuldelev in Denemarken hun krachten en richten DSV op.

Start here, go anywhere.