Triagist Meldpunt Crisiszorg (24 uur per week)

Veilig Thuis West-Brabant; Etten-Leur; À distance; EUR 28 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Laptop en telefoon

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Opleidingsmogelijkheden

Jaarcontract met uitzicht op vast dent

Gezond werkklimaat

Résumé du poste

Veilig Thuis West-Brabant zoekt een betrokken triagist Meldpunt Crisiszorg voor 24 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt bij acute en niet-acute situaties en zet de juiste zorg in beweging.

In deze rol werk je op locatie in Etten-Leur, draai je avonddiensten en af en toe een 24-uursdienst in het weekend, met verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige afwikkeling van meldingen. Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding en SKJ-registratie, hebt minimaal twee jaar ervaring met jeugd- en

Qualifications

• Verrichte triage en advies bij acute en niet-acute meldingen.
• Beoordelen welke zorg en disciplines ingezet worden bij mishandeling, verward gedrag of crisis.
• Kennis van jeugd- en volwassenzorg en sociale kaart West-Brabant.

Responsabilités

• Beoordeel urgentie en zet passende zorg in via gestructureerde vraagverheldering.
• Bepaal inzet van hulp bij Niet-Acute zorgmeldingen en binnen welke disciplines.
• Bepaal welke discipline in acute situaties nodig is.
• Schat urgentie en ernst van pedagogische/psychosociale crises met collega’s uit jeugd- en volwassenzorg.
• Beoordeel of politiezorg noodzakelijk is voor veiligheid.
• Werken op locatie in Etten-Leur en telefonisch bereikbaar zijn.
• Avonddiensten en 24-uursdiensten in het weekend, deels vanuit huis.
• Registreren en verwerken van politiemeldingen.

Connaissances

Dynamische situaties

Adviesvaardigheden

Stressbestendig

Crisisinterventie

Rijbewijs

Formation

HBO-opleiding afgerond

SKJ-registratie

Description du poste

Triagist Meldpunt Crisiszorg (24 uur per week)

Wanneer iemand niet weet waar hij terechtkan, ben jij degene die luistert, rust brengt en de situatie helder krijgt. Als triagist maak jij het verschil door op het juiste moment de juiste zorg in beweging te zetten.

24 uur per week

De regio West-Brabant biedt voor 14 gemeenten een entree voor acute én niet-acute zorg: Meldpunt Crisiszorg. Het Meldpunt Crisiszorg is een samenwerkingsorganisatie bestaande uit; Veilig Thuis West-Brabant, het IMW Breda, Spring, WijZijn, Surplus en Gemeente Breda.

Het Meldpunt Crisiszorg is bereikbaar en beschikbaar via één telefoonnummer. Dit nummer is 24 uur per dag te gebruiken door inwoners en professionals die te maken hebben met acute of zorgelijke situaties en behoefte hebben aan advies of ondersteuning. Het gaat om situaties die niet kunnen wachten tot de volgende dag (acuut), maar ook om situaties als verwaarlozing of bijvoorbeeld verward gedrag. Het is een advies- en meldpunt. Vanuit dit meldpunt wordt, waar nodig, een crisisinterventie uitgevoerd of wordt de melding overgedragen naar partners in het lokale maatschappelijke veld. Voorbeelden hiervan zijn het OGGZ-team, het maatschappelijk werk of (jeugd)professionals.
Niet acute politiemeldingen worden getriageerd door de meldpunt medewerker en indien nodig doorgezet naar (betrokken) hulpverlening.

Door samen te werken ontstaat er voor inwoners een snelle, duidelijke en goede toegang naar passende ondersteuning en/of zorg.

Voor het Meldpunt Crisiszorg zijn wij op zoek naar een betrokken teamlid
In deze taak neem je de melding in ontvangst, beoordeel je de melding en voer je een triage uit. Vervolgens bepaal je bij acute situaties welke disciplines worden ingezet voor het stabiliseren van de veiligheid of het normaliseren van situatie. Bij niet acute meldingen beoordeel je welke ketenpartner het beste met de melding aan de slag kan of geef je advies aan de melder. Je draagt zorg voor een goede afwikkeling van de melding. Veel van onze meldingen (zowel acuut als niet-acuut) betreft mensen met verward gedrag, psychosociale problemen en/of psychiatrie, pedagogische onmacht of huiselijk geweld/ kindermishandeling. Daarnaast voeren wij een aantal taken uit in het kader van de Wvggz.

Als interdisciplinair team in een dynamische omgeving geven wij samen vorm aan het innovatieve karakter van deze vorm van hulpverlening. Het meldpunt is gepositioneerd bij Veilig Thuis West-Brabant. Het meldpunt wordt operationeel aangestuurd door een teamleider.

Taken

• Je beoordeelt de urgentie en in te zetten zorg door middel van methodische vraagverheldering.
• Je beoordeelt de mate van hulpinzet bij Niet-Acute zorgmeldingen en vervolgens in te zetten hulp.
• Je beoordeelt welke discipline in te zetten in een acute situatie.
• Je maakt een inschatting van de urgentie en ernst van een pedagogische en/of psychosociale crisis (bijvoorbeeld bij dak- en thuisloosheid, dreigende afsluiting gas, water en licht). Hierbij maak je gebruik van de kennis en expertise van je collega’s van jeugd- en volwassenzorg.
• Je schat in of inzet van de politie noodzakelijk is voor de veiligheid van de inwoner en professional in acute situaties.
• Als lid van het Meldpunt werk je op locatie in Etten-Leur. Vanuit deze locatie ben je telefonisch bereikbaar, maak je een zorgvuldige inschatting van de situatie en beoordeel je of inzet van de crisisdienst noodzakelijk is. Vervolgens zorg je ervoor dat de casus wordt opgepakt door het Crisis Interventie Team (uitruk).
• Naast dagdiensten werk je regelmatig avonddiensten en periodiek een 24‑uursdienst in het weekend, deze diensten kunnen vanuit huis plaatsvinden.
• Je voert overkoepelende teamtaken uit binnen werkzame uren, hiertoe behoort onder andere het registreren en verwerken van politiemeldingen.

Jouw krachten

• Je bent een bevlogen professional die denkt in kansen en mogelijkheden.
• Je voelt je thuis in dynamische situaties waar spoed en crisis elkaar soms afwisselen.
• Je werkt zowel binnen als buiten kantoortijden.
• Je neemt kennis op het gebied van huiselijk geweld, kindermishandeling en systemische veiligheid mee in een interdisciplinair team.
• Je kunt scherp en zorgvuldig veiligheidsinschattingen maken wanneer dat nodig is.

Wat heb jij Veilig Thuis West-Brabant te bieden?

• Je komt in dienst van Veilig Thuis en gaat voor minimaal 24 contracturen in het Meldpunt Integrale Crisiszorg werken.
• Trainingen, intervisie, e.d. vinden over het algemeen plaats bij Veilig Thuis, zodat jij de expertise van Veilig Thuis (huiselijk geweld en kindermishandeling) meebrengt in het interdisciplinaire team.
• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding en SKJ-registratie). Dito werk- en denkniveau en hebt minimaal twee jaar ervaring in het werken met jeugdigen en hun systemen. Je hebt kennis van en affiniteit met Jeugd, Maatschappelijk werk, GGZ, LVB, en vooral met acute zorg/crisisinterventies.
• Je bent in staat tijdig te signaleren, adequaat te handelen en resultaten te bereiken.
• Je hebt kennis van de sociale kaart in de regio West-Brabant. Of bent in staat dit je snel eigen te maken.
• Je bent bereid tot het volgen van scholing en het verwerven van aanvullende expertise op het gebied van (somatische beelden die een psychiatrische component hebben, psychiatrische ziektebeelden, middelengebruik, sociale/pedagogische kennis, mensen met een verstandelijke beperking, wettelijke taken en bevoegdheden Veilig Thuis).
• Je bent sociaal en communicatief vaardig, stressbestendig, innovatief, resultaatgericht, positief en flexibel. Je hebt een analytisch vermogen en geen 9-tot-5-mentaliteit. Je bent in staat je eigen werk te organiseren, kunt je gemakkelijk aanpassen aan situaties en omstandigheden zonder doel en visie uit het oog te verliezen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en een auto.
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag overleggen.

Je neemt (samen) verantwoordelijkheid

Je bent kritisch naar eigen handelen en dat van anderen.

Je draagt bij aan een maatschappelijk doel.

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Feedback en waardering.

Contract for 1 year with uitzicht op een vast dienstverband.

Gezond werkklimaat.

Laptop en telefoon.

Investeren in opleiding en ontwikkeling.

Gesprekken vinden plaats op maandagmiddag 16 november 2026.

Meer informatie over de functie kan je inwinnen bij Tia Videler (teamleider), bereikbaar op 06 30154484. Of bel naar Asya van Alst (VT-collega Meldpunt Crisiszorg), bereikbaar op 06 24788668.