Transport Coordinator

DHL eCommerce Nederland; Utrecht; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Groei- en opleidingsmogelijkheden

23 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding

Ploegentoeslag 12,5%–30%

Great Place to Work

Job summary

DHL eCommerce Nederland zoekt een Transport Coördinator die tussen vestigingen, terminals, klanten en chauffeurs fungeert en zo de logistieke planning optimaliseert. Je werkt aan ad-hoc oplossingen en houdt de lijnen kort om naadloze doorstroming te waarborgen.

Je maakt deel uit van een team op het Network Control Center in Utrecht en rapporteert aan een Supervisor. Vereiste ervaring, mbo-niveau en sterke Excel-vaardigheden helpen je succesvol te opereren in een 3-ploegendienst.

Qualifications

• Klant- en interne communicatie skills.
• Goede stressbestendigheid in ad-hoc situaties.
• Goede schriftelijke/numerieke vaardigheden.

Responsibilities

• Onderhouden van contact met vestigingen, terminals, klanten en chauffeurs.
• Plannen en bijsturen van transportstromen voor optimale doorloop.
• Verzorgen van duidelijke verslaglegging en communicatie via mail en telefoon.

Skills

Communicatie

Stressbestendigheid

Teamspeler

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Transport Coördinator draag jij daar direct aan bij. Zo ben jij een belangrijke schakel tussen de vestigingen, terminals, klanten en chauffeurs maar zorg je er ook voor dat alles op het juiste moment op de juiste plek terecht komt. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Jij onderhoudt continu het contact over de planning. Wat staat ons te wachten? Loopt alles zoals gepland? Waar nodig stuur jij bij en schakel jij om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.

Verder zorg jij ervoor dat:

• Jij in contact bent met vestigingen, terminals, klanten en chauffeurs;
• Jouw werkzaamheden uitvoert van achter de computer, via mail en telefoon;
• Jouw creatieve oplossingen voor elke alle ad-hoc situaties weer mooie oplossingen bieden.

Werktijden

Je komt te werken in een 3-ploegendienst en werkt gemiddeld 5 diensten per week. Daarnaast vragen we wel je flexibiliteit als de situatie daar om vraagt. Op dit moment zijn wij op zoek naar iemand voor 32 tot 40 uur per week.

De werktijden vind je hieronder:

Waar kom je te werken

DHL eCommerce, een van de divisies van DHL, is wereldleider en het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2024 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Jouw nieuwe werkplek

Vanuit het Network Control Center in Utrecht werk jij in een team samen met vier andere Transport Coördinatoren en vijf Transport Planners. Jullie worden aangestuurd door een Supervisor.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Jij gaat zelfstandig aan de slag met nieuwe ontwikkelingen en denkt in mogelijkheden, zodat je tot de juiste oplossingen weet te komen. Doordat jij stevig in jouw schoenen staat en stressbestendig bent, ben je niet bang voor discussie en durf jij de zaken op eigen initiatief op te pakken Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels, waardoor je ook met Engels sprekende chauffeurs goed overweg kan.

Verder heb je het volgende op zak:

• mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol of duidelijke affiniteit met transport;
• Kunt goed overweg met Excel en maakt nieuwe systemen snel eigen.

Bij DHL bouw je aan vandaag én aan morgen

Bij DHL eCommerce geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jou.

We ondersteunen je gezondheid en vitaliteit met ons programma Nu Voor Later en allerlei sportieve events. Ook jouw maatschappelijke betrokkenheid stimuleren we via DHL Cares en ons reservistenbeleid.

Daarnaast maken we werken bij DHL extra leuk met initiatieven zoals Young DHL en verrassende winacties voor tickets en bijzondere ervaringen.

Verder krijg jij:

• Tussen € 2948,98 en € 4048,11 bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30%;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur (de mogelijkheid om tot 13 extra dagen bij te kopen);
• 8% procent vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot 30 kilometer per enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.