Training & Developing Specialist

CCV; Arnhem; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitality-programma

Sportabonnement korting

Fietsregeling

29 vakantiedagen per jaar

Job summary

CCV zoekt een Training & Developing Specialist die trainingen ontwerpt en geeft, teams activeert en leeroplossingen implementeert binnen een klantgerichte omgeving. De rol omvat hybride werken tussen Arnhem (NL) en thuiswerk, met 32–40 uur per week en een salaris van €3.258,- tot €4.654,- bruto per maand op basis van 40 uur.

Je levert een significante bijdrage aan kwaliteit van dienstverlening en ontwikkeling van medewerkers, met kansen voor studiemogelijkheden en budget.

Qualifications

• Ervaring met het ontwikkelen en geven van trainingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en proactieve houding.
• Kennis van SQL.
• Affiniteit met klantcontact en dienstverlening.

Responsibilities

• Signaleer groeibehoeften van teams en vertaal deze naar leeroplossingen.
• Ontwikkel inspirerende trainingsprogramma's en zorg dat kennis in de praktijk wordt toegepast.
• Werk samen met collega’s om trainingstrajecten te verbeteren en bij te dragen aan klantkwaliteit.

Skills

Trainingsontwerp

Trainingsuitvoering

Communicatie

Proactieve houding

Klantgerichtheid

Tools

SQL

Job description

Werk je mee aan de toekomst van betalen?

Bij CCV geloven we dat groei begint bij mensen. Daarom zoeken we een Training & Developing Specialist die niet alleen kennis overdraagt, maar collega's écht verder helpt en niet alleen op het gebied van training. Iemand die met passie voor bijdrage aan de groei van collega’s en een belangrijke bijdrage levert aan de kwaliteit van onze dienstverlening én de ontwikkeling van onze medewerkers.

Wat doe je als Training & Developing Specialist bij CCV?

CCV is volop in beweging. We ontwikkelen ons steeds verder tot een klantgerichte organisatie waarin leren, ontwikkelen en samenwerken centraal staan. Als Training & Developing Specialist speel jij hierin de sleutelrol.

Jij weet precies hoe je mensen enthousiasmeert, nieuwe vaardigheden aanleert en ontwikkeling stimuleert. Je signaleert waar teams en collega’s kunnen groeien, vertaalt deze behoeften naar inspirerende leeroplossingen en zorgt ervoor dat kennis daadwerkelijk wordt toegepast in de praktijk. Jouw trainingen maken niet alleen impact op de individuele medewerker, maar dragen direct bij aan een betere klantbeleving en hogere kwaliteit binnen de afdeling customer service, sales en support

Jij bent energiek, nieuwsgierig en krijgt er oprecht voldoening van om anderen succesvol te maken. Je staat graag voor een groep, weet mensen te motiveren en bent niet bang om nieuwe ideeën aan te dragen.

Wat je meeneemt:

• Ervaring met het ontwikkelen en geven van trainingen, kennis van moderne leer- en ontwikkelmethodieken
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve en ondernemende houding
• Kennis van en ervaring met SQL
• Affiniteit met klantcontact en dienstverlening

Je nieuwe werkomgeving

Bij CCV krijg je de ruimte om initiatief te nemen, ideeën uit te werken en jezelf te blijven ontwikkelen. Je werkt samen met betrokken collega's die elkaar helpen en uitdagen om iedere dag een stap beter te worden. Hierin staat samenwerken voorop.

Wij combineren de dynamiek van innovatie met de stabiliteit van een betrouwbare organisatie. Dat zie je terug in onze cultuur: ambitieus, open, informeel en mensgericht.

Bij ons werk je:

• Hybride waarbij je afwisselt tussen ons hoofdkantoor in Arnhem (NL) of Ieper (BE) en het werken vanuit huis;
• Met een contract voor 32-40 uur per week en flexibele werktijden (in overleg);
• Voor een salaris tussen de €3.258,- en €4.654,- bruto per maand obv 40 uur en een reiskosten (kilometers of OV)- en thuiswerkvergoeding;
• Met 29 vakantiedagen per jaar (meer bij kopen kan) o.b.v. een fulltime werkweek;
• Met de mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma, een sportabonnement af te sluiten met korting of gebruik te maken van een fietsregeling;
• In een informele werkomgeving met studiemogelijkheden en budget.

Als betaaldienstverlener zijn wij verplicht je te screenen. Daarom doorloop je een screeningsprocedure.