Testprocesverbeteringsexpert

Rijksoverheid; Netherlands; On-site; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget en keuzebudget

Reis- en opleidingsvergoeding

Job summary

Belastingdienst zoekt een Testprocesverbeteringsexpert die teams ondersteunt bij het slimmer inrichten van testprocessen en borging van verbeteringen. Je ziet end-to-end procesverbeteringen, van epic tot vrijgave, en begeleidt multidisciplinaire teams bij implementatie en kwaliteitsstandaarden.

Je werkt binnen Team Technische Ondersteuning (TTO) en levert zichtbare bijdragen aan betrouwbare software en maatschappelijke dienstverlening.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring met opzetten en uitvoeren van testprocesverbeteringen.
• Je bent een testprofessional die houdt van verbeteren, analyseren en samenwerken.
• Ervaring met PDCA-cyclus rond procesverbeteringen.
• Ervaring met stakeholdermanagement in complexe organisaties.
• Vermogen om draagvlak te creëren voor veranderingen.
• Certificering ISTQB Advanced of de ambitie om dit te behalen.
• Kennis van Agile-werkwijzen en bij voorkeur SAFe.

Responsibilities

• Beoordeel en verbeter het gehele testproces, van epic tot vrijgave.
• Breng verbeterkansen in kaart en vertaal deze naar concrete werkwijzen.
• Begeleid teams bij implementatie en borging van testbeleid en standaarden.
• Verbind mensen en kennis en creëer draagvlak bij stakeholders.
• Volg ontwikkelingen in het testvakgebied en pas deze toe binnen Douane.

Skills

hbo niveau

3 jaar ervaring

testprocesverbeteringen

PDCA-cyclus

stakeholdermanagement

veranderingen draagvlak creëren

ISTQB Advanced certificering

Agile SAFe kennis

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dit ga je doen

Binnen IT Belastingdienst Douane werken we aan systemen die essentieel zijn voor de Nederlandse en Europese goederenstromen. De kwaliteit van deze systemen is cruciaal. Daarom investeren we continu in het verbeteren van onze softwareontwikkeling, testprocessen en kwaliteitsborging.
Als Testprocesverbeteringsexpert speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt ontwikkelteams om slimmer, efficiënter en effectiever te testen. Je analyseert processen, signaleert verbeterkansen en begeleidt teams bij het realiseren én borgen van verbeteringen. Daarbij draag je direct bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en aan systemen die van maatschappelijk belang zijn.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als Testprocesverbeteringsexpert werk je binnen Team Technische Ondersteuning (TTO), het expertiseteam dat ontwikkelteams ondersteunt op het gebied van technologie, kwaliteit en testen. Samen met collega's van Kwaliteit & Testen en multidisciplinaire ontwikkelteams werk je aan één doel: testprocessen slimmer inrichten en de kwaliteit van software verder verhogen.
Je kijkt naar het volledige testproces, van epic en feature tot testuitvoering, acceptatie en vrijgave. Je analyseert bestaande processen, brengt verbeterkansen in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in werkwijzen. Daarbij beoordeel je procesverbeter-epics, features en user stories op kwaliteit, volledigheid en testbaarheid. Ook evalueer je impact- en risicoanalyses van wijzigingen in bedrijfsprocessen en IT-systemen.
Verbeteringen bedenken is één ding, ze daadwerkelijk laten werken is minstens zo belangrijk. Daarom begeleid je teams bij de implementatie en borging ervan en ondersteun je hen bij het toepassen van testbeleid, kwaliteitsrichtlijnen en standaarden. Je brengt mensen, kennis en ervaringen bij elkaar en creëert draagvlak bij verschillende stakeholders.
Daarnaast volg je ontwikkelingen binnen het testvakgebied en onderzoek je hoe deze binnen de Douane kunnen worden toegepast. Zo ontwikkel je ook de dienstverlening van TTO verder. Met jouw expertise versterk je teams, professionaliseer je het testvakgebied en draag je zichtbaar bij aan betrouwbare software.

Een bijzondere baan, omdat...

• je aan systemen werkt die bijdragen aan de veiligheid en economische belangen van Nederland.


• je invloed hebt op het volledige testproces, van idee tot productie.


• je samenwerkt met ongeveer 25 agile ontwikkelteams in een veelzijdig en complex IT-landschap.


• je zichtbaar bijdraagt aan kwaliteitsverbeteringen binnen meerdere teams.


• je op het snijvlak van kwaliteit, processen, samenwerking en IT beweegt.


• je de ruimte krijgt om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren en impact te maken.

Dit krijg je

• Schaal 11
  €4.132 - €6.275 (bruto)


• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd


• 32 - 36 uur



• Individuele schaal
  Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
  Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• hbo werk- en denkniveau.


• minimaal 3 jaar ervaring met het opzetten, begeleiden en uitvoeren van testprocesverbeteringen.


• je een testprofessional bent die energie krijgt van verbeteren, analyseren, samenwerken en het realiseren van concrete resultaten.


• je ervaring hebt met de hele PDCA-cyclus rond procesverbeteringen.


• je ervaring hebt met stakeholdermanagement en samenwerken binnen complexe organisaties.


• je ervaring hebt met het creëren van draagvlak voor veranderingen.


• je een certificering hebt in een test- of testmanagementmethode, bij voorkeur een relevant ISTQB Advanced-certificaat, of de ambitie om dit te behalen.


• je kennis hebt van Agile-werkwijzen en bij voorkeur SAFe.

Jouw competenties

• netwerken


• omgevingsbewustzijn


• overtuigingskracht
  
• plannen en organiseren


• resultaatgerichtheid

Meer over Directie Informatievoorziening

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega's zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze 'klanten' zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro's verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega's.

Over Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.