Technische Service Coördinator | Groei & Flexibel Werk

Jobster; Enschede; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

38 vakantiedagen

Pensioenregeling CAO Metaal en Technie

Opleidingsprogramma op maat

Laptop en smartphone privé gebruik

Flexibele werktijden

Doorgroeimogelijkheden naar Service/PM

Teamuitjes

Informele bedrijfscultuur

Reiskostenvergoeding of bedrijfsauto

Collectieve kortingen

Job summary

Jobster zoekt een Service Coördinator die technische teams en klanten met elkaar verbindt. Je behandelt service- en storingsmeldingen, plant onderhoud, stuurt het serviceteam aan en bewaakt voortgang. Je onderhoudt proactief klantcontact en draagt bij aan administratieve afhandeling.

Bij voldoende geschiktheid kun je doorgroeien naar Service Manager of Projectmanager. Er is ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling binnen een informeel en groei gericht bedrijf.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau in een technische richting.
• 1-2 jaar werkervaring in een coördinerende of servicegerichte functie.
• Kennis van automatisering- en besturingssystemen is een pré.

Responsibilities

• Aanmemen, registreren en coördineren van service- en storingsmeldingen.
• Inplannen en prioriteren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Aansturen van het serviceteam en bewaken van planning en voortgang.
• Onderhouden van contacten met klanten over de status van meldingen.
• Administratieve afhandeling van serviceopdrachten.
• Signaleren van verbetermogelijkheden binnen de serviceprocessen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van preventief onderhoudsbeleid.

Skills

Coördinatie

Klantgerichtheid

Planningsvaardigheden

Technische achtergrond

Education

MBO/HBO Technische richting

Tools

Besturingssystemen

Job description

Jobster zoekt een Service Coördinator die technische teams en klanten met elkaar verbindt. Je behandelt service- en storingsmeldingen, plant onderhoud, stuurt het serviceteam aan en bewaakt voortgang. Je onderhoudt proactief klantcontact en draagt bij aan administratieve afhandeling.

Bij voldoende geschiktheid kun je doorgroeien naar Service Manager of Projectmanager. Er is ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling binnen een informeel en groei gericht bedrijf.