Technisch Verkoopmedewerker Binnendienst

H&M houtbewerkingsmachines Sneek; Netherlands; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Deels thuiswerken

Ontwikkelingsmogelijkheden

Korte lijnen en teamgevoel

CAO Metaal & Techniek

Job summary

H&M houtbewerkingsmachines Sneek zoekt een Technisch Verkoopmedewerker Binnendienst. Je vormt de schakel tussen klant, buitendienst en techniek. Je werkt aan offertes en calculaties en denkt mee met de klant om duidelijke en professionele communicatie te waarborgen.

Je ondersteunt de buitendienst en onderhoudt contact met klanten en internationale dealers (Engels). Je registreert gegevens en offertes in het ERP-systeem Ridder en volgt lopende trajecten zorgvuldig op.

Qualifications

• Technisch inzicht en affiniteit met techniek.
• Gedegen klantcontact en commerciële instelling.
• Ervaring met offertes en calculaties is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.

Responsibilities

• Opstellen en uitwerken van technische offertes en calculaties.
• Meedenken over de uitwerking van projecten met collega’s.
• Ondersteunen van buitendienst bij aanvragen en projecten.
• Contact onderhouden met klanten en internationale dealers (Engels).
• Offertes opvolgen en nabellen.
• Aftersales ondersteuning bij vragen.

Skills

Technisch inzicht

Klantcontact

Offerteadministratie

Taalvaardigheid NL/EN

Zelfstandigheid

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

RidderIQ ERP

Job description

Technisch Verkoopmedewerker Binnendienst

Functie

Wij zoeken een Technisch Verkoopmedewerker Binnendienst. Een functie waarin je de schakel vormt tussen de klant, buitendienst en techniek.In deze rol werk je aan offertes, denk je mee met de klant en zorg je dat alles eenduidig en professioneel naar buiten gaat.

Wat ga je doen?

Als Technisch Verkoopmedewerker Binnendienst ondersteun je de buitendienst en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en dealers. Je denkt mee over passende oplossingen, maakt calculaties en zorgt voor duidelijke en complete offertes. Daarnaast volg je aanvragen op en houd je contact met klanten over lopende trajecten en aftersales.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en uitwerken van technische offertes en calculaties
• Meedenken met collega’s over de uitwerking van de projecten
• Ondersteunen van de buitendienst bij aanvragen en projecten
• Contact onderhouden met klanten en internationale dealers (Engels)
• Offertes opvolgen en actief nabellen
• Aftersales en ondersteuning bij vragen na levering
• Vastleggen van gegevens en offertes in ERP-systeem Ridder
• Zorgen voor eenduidige communicatie richting klanten

Je werkt samen met één collega op de binnendienst en ondersteunt vier collega’s in de buitendienst waarvan twee internationale dealer managers.

Wat breng je mee?

Je hebt affiniteit met techniek en krijgt energie van klantcontact. Je denkt graag mee met klanten en kunt technische informatie vertalen naar duidelijke offertes en oplossingen. Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook prettig in een klein team waar je samen verantwoordelijk bent voor het resultaat.

Daarnaast breng je mee:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch
• Affiniteit met techniek en machinebouw
• Ervaring met offertes, calculaties of technische verkoop is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Proactieve en zelfstandige werkhouding
• Communicatief sterk en klantgericht
• Gestructureerd en nauwkeurig in je werk
• Ervaring met ERP systeem (bij voorkeur RidderIQ) is een pré

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een klein en betrokken team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. In deze rol combineer je techniek met klantcontact en krijg je de mogelijkheid om mee te denken over oplossingen voor klanten. Je werkt in een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
Daarnaast kun je rekenen op:

• Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal & Techniek
• Functie voor 38 uur per week, 32 uur is bespreekbaar
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken
• Afwisselende rol met techniek en commercie
• Informele werksfeer en korte lijnen
• Veel ruimte voor eigen initiatief en meedenken
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen