Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst | Capelle a/d IJssel

WerkTalent; Krimpen aan den IJssel; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Cursussen en opleidingen

Doorgroeimogelijkheden

Vrijdagmiddagborrels

Job summary

WerkTalent zoekt een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst voor een technische organisatie met ruim 60 jaar ervaring in machines en gereedschappen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de buitendienst.

Je taken omvatten adviseren, offertes opstellen, orders verwerken en ERP-orders beheren, met focus op klanttevredenheid en tijdige levering.

Je werkt in een hecht team, fulltime dagdienst, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• minimaal mbo 4 of hbo-opleiding
• relevante werkervaring binnen techniek of sales
• affiniteit met machines, gereedschappen en technische oplossingen
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken

Responsibilities

• Beheren van klantcontact via telefoon en e-mail
• Adviseren van klanten over producten, machines en technische oplossingen
• Verstrekken van productinformatie en beantwoorden van technische vragen
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes
• Verwerken van orders binnen het ERP-systeem
• Bewaken van een correcte en efficiënte orderafhandeling
• Behandelen van klachten en het aandragen van passende oplossingen
• Vastleggen en beheren van prijsafspraken en contractvoorwaarden
• Ondersteunen van de salesafdeling bij commerciële activiteiten

Skills

Klantcontact

Technische kennis

Teamspeler

Commercieel inzicht

Education

MBO 4 of HBO-opleiding

Tools

ERP-systeem

Job description

Je gaat aan de slag bij een technische organisatie die al ruim 60 jaar actief is binnen de wereld van machines, gereedschappen en machinebouw. Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dagelijks het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de buitendienst bij commerciële trajecten.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer adviseer je een klant over een technische oplossing, terwijl je het volgende moment een offerte opstelt of een order verwerkt. Dankzij jouw technische kennis en commerciële instelling weet je klanten optimaal te helpen en bouw je duurzame relaties op.

Je komt terecht in een klein en hecht team waarin samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan. Heb jij ervaring binnen de techniek en vind je het leuk om klanten te adviseren? Dan is dit een functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Beheren van klantcontact via telefoon en e-mail
• Adviseren van klanten over producten, machines en technische oplossingen
• Verstrekken van productinformatie en beantwoorden van technische vragen
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes
• Verwerken van orders binnen het ERP-systeem
• Bewaken van een correcte en efficiënte orderafhandeling
• Behandelen van klachten en het aandragen van passende oplossingen
• Vastleggen en beheren van prijsafspraken en contractvoorwaarden
• Ondersteunen van de salesafdeling bij commerciële activiteiten

De functie vindt plaats in een fulltime dagdienst van maandag tot en met vrijdag. In het weekend ben je vrij.

• Een afgeronde mbo 4 of hbo-opleiding
• Relevante werkervaring binnen de techniek of sales
• Affiniteit met machines, gereedschappen en technische oplossingen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken
• Woonachtig in de omgeving van Krimpen aan den IJssel, Capelle aan den IJssel, Rotterdam, Krimpenerwaard, Nieuwerkerk aan den IJssel of omliggende plaatsen

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.000 afhankelijk van leeftijd en ervaring
• Een fulltime werkweek van 40 uur
• 25 vakantiedagen per jaar en 8 % vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Werken in een innovaties bedrijf met de meest moderne technieken, gereedschappen, programma's, etc!
• Een eigen personeelshandboek met voordelige voorwaardes, geen cao
• Mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen ter specialisatie
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting projectleider, senior machine bouwer, accountmanager buitendienst, etc.
• Werkuitjes en vrijdag middag borrels.