Technisch Support Medewerker — Remote/Field, Leasefiets

Kernengineers; Westland; Hybrid; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Leasefietsregeling

Teamuitjes

Job summary

KERN Engineers zoekt een technisch support medewerker met een combinatie van technischer inzicht en klantgerichtheid. Je ondersteunt klanten en buitendienstmonteurs telefonisch en online, analyseert storingen en bereidt werkzaamheden voor, met ruimte voor afwisseling tussen kantoor en veldwerk.

Je werkt in een jonge, dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat; een mbo-4/hbo-diploma in werktuigbouwkunde is vereist en Nederlands/Engels beheersen is gewenst, met Duits als bonuspunt.

Qualifications

• Minimaal een mbo-4 of hbo-diploma in werktuigbouwkunde vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een bonus.
• Klantgericht, teamspeler en organisatorisch sterk.

Responsibilities

• Klanten en monteurs technisch ondersteunen via telefoon en online.
• Storingen analyseren en oplossen.
• Werkvoorbereiding en planning regelen.
• Onderhoudscontracten en serviceafspraken beheren.
• Maximaal twee keer per week zelf op pad als field engineer (optioneel).

Education

MBO-4 of HBO-diploma in werktuigbouwkunde

Klantgericht

Teamspeler

Organisatorisch sterk

Job description

KERN Engineers zoekt een technisch support medewerker met een combinatie van technischer inzicht en klantgerichtheid. Je ondersteunt klanten en buitendienstmonteurs telefonisch en online, analyseert storingen en bereidt werkzaamheden voor, met ruimte voor afwisseling tussen kantoor en veldwerk.

Je werkt in een jonge, dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat; een mbo-4/hbo-diploma in werktuigbouwkunde is vereist en Nederlands/Engels beheersen is gewenst, met Duits als bonuspunt.