Technisch Servicemanager | Leiding geven in Rotterdam

Van der Velden; Rotterdam; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Netto representatievergoeding €45,12

Pensioen via PMT

Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Van der Velden in Rotterdam zoekt een Technisch Servicemanager die leiding geeft aan monteurs en kantoor. Je coördineert storingswerkzaamheden, bewaakt middelen en planningen en onderhoudt klantrelaties. On-the-job training en ontwikkeling staan centraal.

De functie vereist HBO-niveau, regionale binding, en 40 uur per week beschikbaarheid, met circa 60% buitendienstwerk en regelmatige afstemming met klanten over voortgang en planning.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Woonachtig in regio Rotterdam.
• Ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving.
• Technisch inzicht is essentieel.
• Klant- en resultaatgericht werken en goed kunnen samenwerken.
• Beschikbaarheid voor 40 uur per week.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team storingsmonteurs en kantoormedewerkers.
• Verantwoordelijk voor correcte uitvoering van storingswerkzaamheden bij klanten.
• Bijdragen aan procesverbeteringen en betere inzet van middelen.
• Opleiden en begeleiden van storingsmonteurs en voeren van functioneringsgesprekken.
• Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor snelle afhandeling van vragen.
• Ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens piekperiodes.
• Zorgen voor een veilige werkomgeving en naleving van wet- en regelgeving.

Skills

Leidinggeven

Klantgericht

Samenwerken

Technisch inzicht

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Van der Velden in Rotterdam zoekt een Technisch Servicemanager die leiding geeft aan monteurs en kantoor. Je coördineert storingswerkzaamheden, bewaakt middelen en planningen en onderhoudt klantrelaties. On-the-job training en ontwikkeling staan centraal.

De functie vereist HBO-niveau, regionale binding, en 40 uur per week beschikbaarheid, met circa 60% buitendienstwerk en regelmatige afstemming met klanten over voortgang en planning.