Technisch Service Planner

Evoke; Wieldrecht; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Evoke is op zoek naar een Technisch Service Planner die verantwoordelijk is voor het plannen en coördineren van service-, storings- en installatiewerkzaamheden bij onze opdrachtgever. Je zorgt ervoor dat monteurs beschikken over de juiste technische informatie, materialen en documentatie voordat zij op locatie aan de slag gaan.

Daarbij houd je rekening met prioriteiten en capaciteit, en je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden.

Responsibilities

• Plan en coördineer service-, storings- en installatiewerkzaamheden voor opdrachtgevers.
• Zorg dat monteurs beschikken over tijdige technische informatie, materialen en documentatie.
• Onderhoud dagelijks contact met monteurs, klanten en leveranciers.
• Bewak de voortgang van werkzaamheden en stuur bij bij gewijzigde planningen.
• Verwerk serviceaanvragen, beheer werkorders en signaleren van knelpunten.
• Combineer organisatorisch talent met technisch inzicht om de dienstverlening te optimaliseren.

Job description

Als Technisch Service Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service-, storings- en installatiewerkzaamheden voor onze opdrachtgever. Je zorgt ervoor dat monteurs beschikken over de juiste technische informatie, materialen en documentatie voordat zij op locatie aan de slag gaan. Daarbij houd je rekening met prioriteiten, reistijden en beschikbare capaciteit. Ook beoordeel je storingsmeldingen en probeer je eenvoudige technische vraagstukken direct op te lossen. Dankzij jouw inzicht verlopen werkzaamheden efficiënt en volgens planning.

Je onderhoudt dagelijks contact met monteurs, klanten en leveranciers. Daarnaast bewaak je de voortgang van werkzaamheden en stuur je bij wanneer planningen wijzigen. Het verwerken van serviceaanvragen, het beheren van werkorders en het signaleren van knelpunten behoren eveneens tot jouw takenpakket. In deze functie combineer je organisatorisch talent met technisch inzicht en draag je bij aan een optimale dienstverlening binnen een technische serviceomgeving.