Technisch service medewerker

Maxima.com; Mijdrecht; On-site; EUR 31,248 - 41,292; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Sportabonnement ter waarde van €600,00

Dagelijks vers fruit op het werk

Tijd en budget voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Een dynamische scale-up in professionele horeca-apparatuur zoekt een service technisch medewerker. In deze rol ben je de spil van de technische dienst, waar je technische expertise en klantgerichtheid combineert. Je voert onderhoud en reparaties uit aan apparaten, biedt technische ondersteuning aan klanten en werkt samen met interne afdelingen. Dit is een kans om deel uit te maken van een betrokken team dat zich richt op maximale klanttevredenheid. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen en een sportbijdrage, biedt deze rol een stimulerende werkomgeving waar jouw bijdrage echt wordt gewaardeerd.

Qualifications

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
• Ervaring met klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk.

Responsibilities

• Onderhoud en reparaties uitvoeren aan apparaten in de werkplaats.
• Technische ondersteuning bieden via telefoon en e-mail.

Skills

Klantgerichtheid

Technische expertise

Oplossingsgericht denken

Communicatievaardigheden

Education

MBO-werk- en denkniveau

Bij voorkeur elektrotechniek of werktuigbouwkunde

Tools

Ticketsysteem

Professioneel gereedschap

Job description

Als service technisch medewerker bij Maxima Kitchen Equipment in Mijdrecht ben jij de spil van onze technische dienst. Jij combineert technische expertise met klantgerichtheid in een uitdagende rol waar geen dag hetzelfde is. Dat wordt gewaardeerd en daarom ontvang je een bruto maandsalaris tussen de €2.800,00 en €3.700,00 per maand, aangevuld met aantrekkelijke secundaire voorwaarden zoals 25 vakantiedagen, een pensioenregeling en een sportbijdrage (als je dat leuk vindt). Iedere dag zet jij je talent in voor maximale klanttevredenheid. Klinkt dit als jouw ideale baan? Dan is het een absolute aanrader om verder te lezen.

Wat ga je doen?

In deze rol wissel je moeiteloos tussen technische reparaties en klantenondersteuning. Of je nu met klanten schakelt of in onze werkplaats apparaten repareert, jouw dagen zijn afwisselend en betekenisvol.

Jouw belangrijkste taken:

1. Je voert onderhoud en reparaties uit aan zowel nieuwe als gebruikte apparaten in de werkplaats.
2. Je biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem en geeft advies over reparaties en onderdelen.
3. Je werkt samen met klanten en interne afdelingen om de beste oplossingen te vinden.
4. Je houdt onze kennisbank actueel en zorgt voor heldere documentatie.
5. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die onze werkplaats bezoeken en informeert hen over de voortgang.

Meer over ons

Welkom bij Maxima Kitchen Equipment in Mijdrecht! Al meer dan 45 jaar zijn wij dé leverancier van professionele horeca-apparatuur onder ons eigen merk "Maxima." Met trots exporteren we naar 60 landen vanuit ons hoofdkantoor in Mijdrecht, gelegen in het hart van het Groene Hart, tussen Amsterdam, Leiden en Utrecht. Maxima Kitchen Equipment is een dynamische scale-up in professionele horeca-apparatuur en benodigdheden, actief in heel Europa. In slechts een paar jaar tijd zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de markt, en met onze groeiende ambities zijn we nu op zoek naar een gedreven HR-adviseur voor 32 uur per week. Onze snelle groei is te danken aan onze onverzettelijke belofte: maximale klanttevredenheid en de hoogste kwaliteit voor de beste prijs.

Benieuwd hoe het is om bij ons te werken?

Onze collega’s beschrijven de informele sfeer als die van een familiebedrijf, wat zeker te maken heeft met de nauwe samenwerking tussen alle afdelingen. We hebben elkaar nodig om onze klantbelofte waar te maken, en dat lukt ons: de uitstekende reviews getuigen van onze oprechte en betrokken aanpak, zowel naar klanten als naar elkaar. Iedereen in ons team van 40 gezellige collega's maakt een verschil en krijgt daarvoor de waardering die hij of zij verdient. We hopen dat jij binnenkort ook deel uitmaakt van onze groeiende familie!

Wat bieden wij jou?

Bij Maxima Kitchen Equipment krijg je niet zomaar een baan, maar een plek in een betrokken team waar jouw bijdrage wordt gewaardeerd. Dit kun je verwachten:

• Je verdient een bruto salaris tussen de €2.800,00 en €3.700,00 afhankelijk van je ervaring.
• Je krijgt 25 vakantiedagen, een pensioenregeling en vakantiegeld.
• Je profiteert van extra's zoals een sportabonnement ter waarde van €600,00 per jaar en dagelijks vers fruit op het werk.
• Je krijgt tijd en budget voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
• Je werkt in een moderne werkplaats met professioneel gereedschap en een gezellige kantine.

Wat breng jij mee?

Jij bent een oplossingsgerichte technicus die houdt van samenwerken en klantgericht werken. Jouw instelling maakt jou een essentiële schakel in ons team.

Wat we van je vragen:

• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift.
• Je hebt ervaring met klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.
• Je staat stevig in je schoenen en denkt in oplossingen.

Klaar voor jouw volgende uitdaging?

Zin om jouw technische vaardigheden te combineren met klantgericht werken? Solliciteer direct via de button of stuur je cv en motivatie naar [e-mail].

Heb je vragen? Neem gerust contact op, we helpen je graag verder.

Ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Maxima Kitchen Equipment in Mijdrecht en word onderdeel van een team dat techniek en klanttevredenheid moeiteloos samenbrengt.

Bezoek onze website voor meer informatie over ons: https://maxima.com/nl/