Technisch Service Manager

Van der Velden; Groningen; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Bedrijfsauto

Netto representatievergoeding €45,12

Pensioen via PMT

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Van der Velden in Groningen zoekt een Technisch Servicemanager Reiniging en Inspectie die leiding geeft aan een team machinisten en inspecteurs. Je coördineert werkzaamheden, bewaakt inzet van middelen en personeelsplanning, en bezoekt klanten voor opdrachten. Ruimte voor ontwikkeling en zelfstandigheid staan centraal.

Je bent 40 uur beschikbaar, woont in de regio Groningen en hebt HBO-niveau met technische achtergrond. Je bewaakt veiligheid en klanttevredenheid en rapporteert aan de manager.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Woonachtig in regio Groningen.
• Ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving.
• Technisch inzicht en administratieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 40 uur per week.

Responsibilities

• Leidinggeven aan team in het veld en op kantoor.
• Verantwoordelijk voor correcte uitvoering van werkzaamheden bij klanten.
• Bijdragen aan verbetering van werkprocessen en inzet van middelen.
• Begeleiden van collega’s, inclusief functioneringsgesprekken.
• Onderhouden van klantrelaties.
• Administratief verwerken en afronden van projecten in het ERP-systeem (Syntess).
• Maken van offertes en opvolging begeleiden.
• Zorgen voor een veilige werkomgeving en naleving van wet- en regelgeving.

Skills

Leidinggeven

Technisch inzicht

Klantgericht

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Syntess ERP

Job description

Onze vestiging in Groningen biedt jou een zelfstandige en afwisselende functie binnen een betrokken team, met:

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;

• Een startsalaris tussen €3.391,- en €5.171,- per maand (afhankelijk van ervaring);

• Een auto van de zaak;

• Een netto representatievergoeding van €45,12;

• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;

• Een goed pensioen via PMT;

• Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Als Technisch Servicemanager Reiniging en Inspectie op onze vestiging in Groningen ben jij de spil tussen het team buiten, je collega’s op kantoor en de klant. Je geeft leiding aan een groep machinisten en inspecteurs, coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je draagt zorg voor een optimale inzet van middelen en personeel, waarbij een hoge bezettingsgraad en productiviteit bij jou altijd op je netvlies staat. Zo’n 60% van je tijd breng je buiten door. Je bezoekt bestaande en potentieel nieuwe relaties om opdrachten uit de markt te halen. Daarnaast ondersteun je waar nodig je team ter plaatse.

Je hebt de leiding over het team, maar je houdt ook het overzicht op het hele project. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat hun vragen snel en goed worden afgehandeld. Jouw analytische blik maakt het mogelijk om in te zien waar we ons kunnen verbeteren.

• Leidinggeven aan een team collega’s in het veld en op kantoor;

• Verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van werkzaamheden bij onze klanten;

• Actief bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de optimalisatie van de inzet van middelen;

• Begeleiden van je collega’s, waarbij jij ook de verantwoordelijkheid pakt voor de functioneringsgesprekken;

• Onderhouden van klantrelaties;

• Administratief verwerken en afronden van projecten in het ERP-systeem (Syntess);

• Maken van offertes en de opvolging begeleiden;

• Waarborgen van een veilige werkomgeving, waarbij alle relevante wet- en regelgeving strikt wordt nageleefd.

Wat verwachten we van jou?

Geen dag verloopt hetzelfde, dus jij hebt een flexibele instelling waardoor je snel kunt schakelen en altijd overzicht houdt, zelfs in uitdagende situaties.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau:

• Woonachtig in regio Groningen;

• Je hebt ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving;

• Technisch inzicht is jouw sterke kant;

• Administratief goed onderlegd;

• Je bent zowel klant- als resultaatgericht en kunt goed samenwerken;

• Je bent 40 uur beschikbaar.