Technisch/Functioneel SaaS Applicatie Specialist

Greenmonkeys B.V.; Nederland; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Persoonlijk opleidingsbudget

Uitgebreid inwerktraject

Dagelijks verzorgde lunch

25 vakantiedagen

Technische ontwikkeling

Job summary

Greenmonkeys B.V. zoekt een Technisch/SaaS Applicatie Specialist in Hoogeveen, die klanten helpt bij bedrijfssoftware en technische vraagstukken. Je analyseert problemen in data-uitwisseling, configureert koppelingen en verzorgt maatwerk rondom dashboards en rapportages.

Je werkt 32 tot 40 uur per week en verdient €3.000 tot €4.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. Ervaring met Power BI is handig maar geen harde eis.

Qualifications

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau vereist.
• Goede kennis van SQL.
• Affinity met software, data en systeemintegraties.
• Nieuwe applicaties snel eigen maken.
• Technische problemen gestructureerd kunnen analyseren.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beantwoorden en analyseren van functionele en technische softwarevragen.
• Gebruikers helpen bij het optimaal inzetten van de SaaS-applicatie.
• Analyseren en troubleshooten van bestaande systeemkoppelingen.
• Onderzoeken van data-uitwisseling en dataflow.
• Met SQL controleren en opvragen van gegevens.
• Inrichten en aanpassen van dashboards en rapportages.
• Klanten adviseren over software, data en integraties.
• Samenwerken met developers en consultants bij complexe vraagstukken.

Skills

SQL

Klantgericht

Communicatie

Education

MBO+/ HBO werk- en denkniveau

Tools

Power BI

APIs

REST APIs

JSON

XML

Job description

Introductie

Technisch/Functioneel SaaS Applicatie Specialist | Hoogeveen | €3.000 – €4.500

Ga jij aan de slag als Technisch/Technisch SaaS Applicatie Specialist?

Als Technisch/Technisch SaaS Applicatie Specialist in Hoogeveen help je klanten bij het gebruik van bedrijfssoftware én pak je de meer technische vraagstukken op. Je analyseert problemen met applicaties en gegevensuitwisseling, configureert bestaande koppelingen en verzorgt maatwerk rondom dashboards en rapportages.

Je werkt 32 tot 40 uur per week en verdient €3.000 tot €4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Deze functie zit tussen software support, applicatiebeheer en techniek in. Je bent geen developer, maar vindt het wel interessant om technisch uit te zoeken waarom iets niet werkt.

Dat kan een functionele vraag binnen de SaaS-applicatie zijn, maar bijvoorbeeld ook data die niet goed tussen twee systemen wordt uitgewisseld. Je onderzoekt waar het probleem ontstaat, controleert gegevens met SQL en kijkt naar de inrichting van bestaande koppelingen.

Daarnaast help je klanten met dashboards en rapportages. Dat kan binnen de software zelf zijn, maar ook met Power BI. Ervaring met Power BI is handig, maar geen harde eis.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden en analyseren van functionele en technische softwarevragen
• Gebruikers helpen bij het optimaal inzetten van de SaaS-applicatie
• Analyseren, instellen en troubleshooten van bestaande systeemkoppelingen
• Onderzoeken van problemen rondom data-uitwisseling
• Met SQL gegevens controleren, analyseren en opvragen
• Inrichten en aanpassen van dashboards en rapportages
• Klanten adviseren over software, data en integraties
• Samenwerken met developers en consultants bij complexere vraagstukken
• Signaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen

Wat krijg je ervoor terug?

Je werkt bij een groeiende softwareorganisatie die een eigen SaaS-platform ontwikkelt waarmee bedrijven hun bedrijfsprocessen digitaliseren en automatiseren. Omdat de software met verschillende externe systemen communiceert, spelen data en integraties een belangrijke rol.

• €3.000 tot €4.500 bruto per maand
• 32 tot 40 uur per week
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Laptop van de zaak
• Persoonlijk opleidingsbudget
• Uitgebreid inwerktraject
• Goede mogelijkheden om je technisch verder te ontwikkelen
• Dagelijks verzorgde lunch
• Informele werkomgeving met korte lijnen

Wat breng je mee?

We zoeken iemand die gemakkelijk met klanten communiceert, maar technisch verder wil gaan dan reguliere software support.

Dit is belangrijk:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Goede kennis van SQL
• Affiniteit met software, data en systeemintegraties
• Je maakt nieuwe applicaties snel eigen
• Je kunt technische problemen gestructureerd analyseren en troubleshooten
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Mooi meegenomen:

• Ervaring met SaaS- of applicatiesupport
• Ervaring met API's en softwarekoppelingen
• Kennis van REST API's, JSON of XML
• Ervaring met dashboards en rapportages
• Kennis van Power BI
• Ervaring met functioneel of technisch applicatiebeheer
• Kennis van CRM- of ERP-software

Je hoeft geen developer te zijn. We zoeken juist iemand die het leuk vindt om met klanten te werken, maar bij een technisch probleem ook zelf op onderzoek uitgaat: wat gebeurt er met de data, waar loopt de koppeling vast en hoe zorgen we ervoor dat het weer goed werkt?

Wat wij doen bij Greenmonkeys?

Personeel werven, al zestien jaar. Voor kleine, middelgrote en grote bedrijven, door heel Nederland. Geen bedrijf en geen mens is gelijk. En precies dat maakt dat we met zoveel plezier ons werk doen.

We kijken verder dan alleen de inhoud van een baan. Een passende functie dichter bij huis betekent minder reistijd, meer vrije tijd, minder files en minder CO2-uitstoot.

Last van het heen en weer? Go Greenmonkeys!

Ook voor sollicitatieadvies of vacatures die nog niet op onze website staan kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag bij het vinden van jouw ideale baan!

Harry Voss
06 2346 5519
[e-mail]
Referentienummer: 2136