Technical Support Engineer – Smart Energy & EMS

jouwtechniekbaan.nl; Duiven; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en smartphone

Individueel keuzebudget 18%

Eindejaarsuitkering 5,94%

20 vakantiedagen en 36 uur spaarverlof

Job summary

jouwtechniekbaan.nl zoekt een Technical Support Engineer om laadpalen, batterijsystemen en EMS-assets betrouwbaar te houden. Je monitort systemen, voert remote diagnoses uit en ondersteunt de buitendienst bij storingen op locatie.

Samen met het monitoring- en onderhoudsteam in Utrecht werk je aan standaardisatie, kwaliteitsborging en procesoptimalisatie. Je werkt met data, bent analytisch en schakelt tussen troubleshooting, optimalisatie en klantcontact.

Qualifications

• Technisch sterk en analytisch
• Ervaring met monitoring en remote troubleshooting is een pré
• Duidelijke communicatie in het Nederlands

Responsibilities

• Monitoren van laadpalen en EMS-assets en direct handelen bij afwijkingen.
• Analyseren van trends en opstellen van rapportages en aanbevelingen.
• Uitvoeren van remote diagnoses en ondersteuning van buitendienst op locatie.
• Configureren en updaten van firmware en integraties.

Skills

Analytisch inzicht

Nederlands communicatie

Troubleshooting

Tools

Monitoring systemen

Job description

jouwtechniekbaan.nl zoekt een Technical Support Engineer om laadpalen, batterijsystemen en EMS-assets betrouwbaar te houden. Je monitort systemen, voert remote diagnoses uit en ondersteunt de buitendienst bij storingen op locatie.

Samen met het monitoring- en onderhoudsteam in Utrecht werk je aan standaardisatie, kwaliteitsborging en procesoptimalisatie. Je werkt met data, bent analytisch en schakelt tussen troubleshooting, optimalisatie en klantcontact.