Technical Support Engineer Franssprekend

jouwtechniekbaan.nl; Wehl; Vor Ort; EUR 33.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestatieafhankelijke winstdelings—reg

Aanvullende secundaire voordelen

Zusammenfassung

jouwtechniekbaan.nl zoekt een Technical Support Engineer die Franse klanten op afstand ondersteunt bij technische vragen over transportsystemen. Je analyseert storingen en geeft advies, vertaalt klantwensen naar praktische oplossingen.

Je werkt in een internationaal team, stelt stuklijsten op, verzamelt technische data en draagt bij aan documentatie. De functie is fulltime op locatie Wehl of Hoofddorp met een winstdelingsprogramma en extra secundaire voordelen.

Qualifikationen

• Frans op bijna moedertaalniveau en Engels vloeiend.
• Technische HBO/Universitaire opleiding bij voorkeur in werktuigbouwkunde.
• Technisch inzicht en heldere uitleg aan klanten en collega’s.
• Ervaring met industriële sales, technische support of equipment specificatie is sterk gewenst.

Aufgaben

• Je geeft Franstalige klanten op afstand technische ondersteuning en helpt bij het analyseren en oplossen van problemen.
• Je adviseert over transportsystemen en doet productaanbevelingen op basis van toepassing en klantbehoefte.
• Je beoordeelt conveyor-systemen technisch en stelt verbeteringen voor die aansluiten op de situatie bij de klant.
• Je maakt stuklijsten, verzamelt technische gegevens en werkt mee aan technische documentatie en hulpmiddelen.

Kenntnisse

Frans op bijna moedertaalniveau

Engels vloeiend

Technische uitleg aan klanten

Industriële sales/technical support

Ausbildung

HBO/Universitair niveau in werktuigbouwkunde

Jobbeschreibung

Voor Franstalige klanten en interne teams ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische vragen over transportsystemen. Als Technical Support Engineer geef je op afstand advies, onderzoek je storingen en vertaal je klantwensen naar praktische oplossingen. Je beoordeelt transportsystemen, doet productaanbevelingen en zoekt verbeteringen die passen bij de toepassing en de branche. Ook stel je stuklijsten op, verzamel je technische gegevens en werk je mee aan documentatie en hulpmiddelen. Je werkt samen met collega’s uit een internationaal en multicultureel team en ondersteunt klanten en afdelingen zoals customer service en sales. Daarbij schakel je tussen techniek en klantcontact: je legt complexe onderwerpen helder uit en houdt meerdere aanvragen en projecten tegelijk in het oog. De functie is fulltime en wordt aangeboden op detavastbasis. De werklocatie is Wehl of Hoofddorp.

Functie-inhoud

• Je geeft Franstalige klanten op afstand technische ondersteuning en helpt bij het analyseren en oplossen van problemen.
• Je adviseert over transportsystemen en doet productaanbevelingen op basis van de toepassing en klantbehoefte.
• Je beoordeelt conveyor-systemen technisch en stelt verbeteringen voor die aansluiten op de situatie bij de klant.
• Je maakt stuklijsten, verzamelt technische gegevens en werkt mee aan technische documentatie en hulpmiddelen.

Functie-eisen

• Je spreekt Frans op bijna moedertaalniveau en beheerst het Engels vloeiend; extra talen zijn een voordeel.
• Je hebt een technische opleiding op hbo- of universitair niveau, bij voorkeur in werktuigbouwkunde.
• Je hebt technisch inzicht en kunt complexe onderwerpen duidelijk uitleggen aan klanten en collega’s.
• Ervaring met industriële sales, technische support of equipment specificatie is sterk gewenst.

Wij bieden

• Je krijgt een internationale functie met technisch klantcontact in uiteenlopende industrieën.
• Je werkt samen met een team dat kennis deelt en elkaar helpt bij technische vraagstukken.
• Je krijgt ruimte om je technische kennis en internationale werkervaring verder uit te bouwen.
• De arbeidsvoorwaarden omvatten een prestatieafhankelijk winstdelingsprogramma en aanvullende secundaire voordelen.

Salarisomschrijving

€3000 - €4500 monthly

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

€3.000,- tot €4.500,-