Teammanager Hoofdconducteurs – Amsterdam

Werken bij NS; Amsterdam; On-site; EUR 35,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 3%

Vakantietoeslag 8%

Pensioenregeling

Gratis treinreizen tweede klas

Korting op Europese treinreizen

Keuzeplan (fietsen, pensioenopbouw of/

Extra verlof

Job summary

NS in Amsterdam zoekt een teammanager hoofdconducteurs die dagelijks circa 30 medewerkers aanstuurt op standplaats Amsterdam. Je bewaakt de dienstverlening en zorgt voor optimale inzet en continue verbeteren van prestaties ten behoeve van KPI's.

Je brengt je mens- en resultaatsgerichte leiderschapsstijl in, begeleidt collega's op trein en kantoor en werkt mee aan duurzame mobiliteit. De functie biedt ruime ontwikkelingskansen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 afgeronde opleiding en HBO werk- en denkniveau.
• Woon- of standplaats Amsterdam binnen 45 minuten reistijd.
• Minimaal drie jaar leidinggevende ervaring in een complexe operationele omgeving, bij voorkeur binnen S&O.
• Mensgerichte leider met focus op resultaten en teamontwikkeling.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Beschikbaarheid voor vakinhoudelijke begeleiding op de trein.

Responsibilities

• Dagelijkse aansturing van circa 30 medewerkers.
• Gesprekken voeren over functioneren en inzetbaarheid en KPI-gericht sturen.
• Vakinhoudelijke begeleidingen op de trein uitvoeren.
• Continu verbeteren van KPI's op inzetbaarheid, veiligheid en klanttevredenheid.
• Verzorgen van opvang en nazorg bij calamiteiten, in samenwerking met collega-teammanagers.

Skills

Mensgerichte leiding

Teamcoaching

Education

HBO werk- en denkniveau

MBO 4-opleiding

Job description

NS in Amsterdam zoekt een teammanager hoofdconducteurs die dagelijks circa 30 medewerkers aanstuurt op standplaats Amsterdam. Je bewaakt de dienstverlening en zorgt voor optimale inzet en continue verbeteren van prestaties ten behoeve van KPI's.

Je brengt je mens- en resultaatsgerichte leiderschapsstijl in, begeleidt collega's op trein en kantoor en werkt mee aan duurzame mobiliteit. De functie biedt ruime ontwikkelingskansen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.